文档介绍：送货司机岗位职责
送货司机在工作的过程中都是责任重大，从出车前到送货安全到达，作为送货司机都有哪
些具体的岗位职责，以下整理了详细的送货司机岗位职责：
一、安全出车
（一） 、出车前车况检查
1、出车前检查水、油状况；
2、检查车身广告；
3、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整。
（二） 、出车前货单对照确认
1、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致；
（三） 、途中安全行驶
1、不违反交通规则；
（四）、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门；
2、按时到岗，及时送货，不松懈出车；
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。
（五） 、车体清洁
1、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。
二、规范服务
（一） 、仪表整洁
1、穿着干净整洁；
2、车身干净、清洁，无污渍；
3、对订货客户送货要及时；
4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。
（二） 、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作；
2、做好客情，按规定及时调换货；
3、收集竞品终端信息并及时上报；
4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量；
5、 对终端店已下架产品要及时按调货单调回， 并及时与终端店交接补充新货， 未能及时按
单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核；
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核 50 元。
情节严重并造成影响或后果的，数倍考核；
要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实， 严禁发生模糊价格行为， 如
因以上原因被提报或投诉的，每次考核