文档介绍：企业淘宝运营方案 企业淘宝
常规运宣列表：
项目类别
项目
概述
店铺设置流程及重点操作内容提示
费用项
项目操作权重
免费资源类
淘宝搜索引擎优 化
侧重于是标题关键
字的运用，宝贝描
述页文字的详细
度，增加宝贝排名
负责新上架商品根据淘宝网内部排名
规律进行SEO关键词提取
负责根据淘宝网内部排名规律制定关
键词排列规则
负责参照关键词以及排列规则进行标
题功能性，宝贝描述
避免触犯淘宝规则
人力成本
常规
淘宝社区，淘宝江 湖
活跃发巾，回巾， 帮助买家答疑（侧 重买家），通过发贴 ID引流到店铺 报名参加社区促销 活动
争取社区首页免费 广告位
客服部
负责在淘玉社区用主ID发帖，币动店 铺人气。运宫推广部
通过社区获取的银币抢购社区免费广 告位，每天12: 00到次日9: 00以后 淘宝网工作人员会作审核，不符合要 求的广告删除并退回银币，符合要求 的将在审核后12: 00发布，有效期1 天，可以推存店铺或单件商品
人力成本
银币赚取
成本
配合
淘宝帮派
加入促销帮派，争 取免费帮派推广资 源
建立自己帮派，涵 盖店铺所有促销活 动详细说明页
推广部
加入淘宝促销帮【官方】，促销频道（官 方）等帮派，
负责及时关注帮派最新活动，提交报
名方案，并参与报名
负责官方客情关系梳理，增加活动选 中机率
人力成本 官方人际 关系维护 成本
常规
友情链接
增加和其它高质量
店铺的互通链接，
通过其它店铺的反
链进入店铺
友情链接店铺的添加，涉及较多类目 店铺（设置店铺参与淘宝客增大友情 链接的可能性）
店铺友情链接亦可转向购买其他店铺 广告位
人力成本
淘宝客分
成外店广
告位
辅助
淘宝抵价券
买家购买商品时， 可使用等值的抵价 券购买
店铺主推商品增加抵价券，原则上最
多使用5兀回值
人力成本
分成成本
配合活动
收藏功能
淘宝网提供一种叫 收藏的功能，该功 能主要针对买家进 行的，店铺及产品 被收藏的次数多少 来让明店铺的人气 及浏览情况，同时 是提高人气宝贝排 名的一个重要指数
客服部：，即便交 易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨 询的宝贝
推广部： 制，客服部门按照要求操作
人力成本
奖励成本
辅助
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家 设置店铺单品折扣
主推商品增加淘宝 VIP会员的促销
人力成本
分成成本
辅助
店铺VIP会员
针对本人店老客户
设置店铺单品折扣
推广部
，除了打折的同时策 划有实际意义的店铺活动增加用户的 粘合度
人力成本
分成成本
辅助
信用评价
在买实评价的解释 栏中加上你的店铺 名+关键词
推广部
提供评价文字模板客服部门
主动对头豕的每一个成功的交易进行 好评说明以及解释性评价
人力成本
常规
淘宝官方活动
在店铺“我是卖家-- 活动报名”中，淘 宝经常会提供一些 促销活动，要积极 去参加这种活动， 不但能获得较好的 推广资源，同时对 自己的基本信用宣 传也起到一定的作 用。
推广部
，积极报名 参与，主要