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收银面试问题及答案.doc

上传人:蓝天 2021/6/24 文件大小:84 KB

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文档介绍:收银面试问题及答案
面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能 力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以 融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。 在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手 段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考 试活动。下面是收银面试问题及答案,请参考!
收银员面试题目及答案1 仁请作简单的自我介绍,
并简要描述工作经历;
2、 请说出你最大的两个优点和两个缺点;
3、 你是否清楚收银岗位的工作职责,请简要说明;
4、 你为什么来竞聘收银员,你具备哪些适合这个岗位 的特点;
5、 你认为收银员最重要的岗位要求是什么?
6、 如果竞聘上岗后,你发现自己不适合或者胜任不了 此岗位,你该怎么办?
7、 如果在向顾客收银时发现假-币,你会怎么处理?
8、 如果在收银时与顾客发生争执,你会怎么处理?请 简要描述流程。
9、 一位年老的顾客拎着很重的购物篮来到收银台付 款,在买单的过程中发现部分食品散货未称,你该怎么办?
顾客在进行储值卡消费时,突然停电或系统出现 故障造成刷卡中断,你该怎么处理?
1 1 V收银员在扫描时,电脑显不商品不存在,你是如 何处理?
面试问题及答案2 问题1 :你为什么想离开目前的
职务?
别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正 比。
老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择c ,其次为do选择c 的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予 更多的职责。选择d,则是因离职原因为个人无法改变的客 观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表 现,有太多的存疑。
问题2 :你对我们公司了解有多少?
贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王 的宝座。
贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的 企业”的第一名。
不是很清楚,能否请您做些介绍。
贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作, 自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以d居多。道理很简单,他们希望求职者对所 申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3 :你找工作时,最重要的考虑因素为何?
公司的远景及产品竞争力。
公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以c居多,因为公