文档介绍：新进护理人员管理浅谈
【关键词】护理
为了提高护理质量，真正体现以病人为中心的现代护 理要求，本院护理部在重点落实“三基”的基础上，按'‘二 级乙等”医院建设管理标准，从提高护理人员的自身素质、 技能要求和言行规范入手，制定新进护理人员的管理办法和 质控指标，并付诸实施，取得了良好效果。现报道如下。
1资料与方法
1. 1 一般资料2001至2005年，本院先后调入或新聘 护理人员近50名。但新进护理人员入院后，发现普遍存在 专业知识参差不齐、操作技术不规范、应激能力低、综合素 质不高。因此，加强对新进护理人员专业技能培训及护理管 理尤为迫切。
（1）加强护理人员资源管理：合理分工，优 化结构，科学配备护理人员是护理管理工作十分重要的内 容，也是组织有效护理活动的主要保证［1］。护理部按照 “二级乙等”医院的标准，对各科护理人员从结构到数量进 行科学配置，并安排素质好、有5年以上临床经验的护师进
行带教。（2）加强新进护理人员的培训：护理部根据专业技 术人员必须进行终身教育的有关规定，制订了新进护理人员 继续教育计划、护理人员“三基”培训计划。规定新进护理 人员在聘用期间，必须参加规范化培训及继续护理学教育。
鼓励她们通过不同的形式学习，争取拿到高一级的学历。并 组织经验交流会，安排''老”护师介绍工作学习经验，以便 提高新进护理人员的理论知识与实践技能。（3）实行岗位培 训与考核：分批安排新进护理人员到上级医院进修或短期培 训，同时狠抓护理操作技能的培训。（4）规范护理记录：护 理部根据护理工作实际，按照浙江省《病历书写规范》，制 订了护理记录单书写规范及检查标准。对护理记录的书写格 式、记录原则、内容要求做到详细的规定。要求新进护理人 员的护理记录严格按规范进行书写。（5）健全制度，加强管 理。健全规章制度，严格执行各项护理操作常规，是防范护 理缺陷的关键。因此，护理部根据各科存在的医疗安全隐患, 结合医院护理质量管理标准，健全护理安全防范事故措施的 各项管理制度，如查房制度、查对制度、交接班制度等。从 而达到了制度明确，操作规范，违制必究，进而把护理缺陷 杜绝在萌芽状态。（6）加强职业道德教育，增强责任感和慎 独意识：护理部1年2次组织新进护理人员进行安全意识和 法制教育，同时安排每月一次科室、每季一次护理部安全隐 患分析会，以便发现问题及时整改，从而使新进护理人员充
分认识到护理职责的重要性。并自觉遵守医护人员道德规 范，营造一种强烈的职业安全氛围［2］。（7）加强护理安全 及法律知识培训，提高护理安全意识：对新进护理人员经常 进行安全教育和法律教育，牢固树立''安全第一，质量第 一” ［2］和依法施护的观念，组织新进护理人员经常学习 《医疗事故防范与处理》、《护士管理办法》、《护理工作流 程再造》及《护理管理与临床护理技术规范》等护理安全管 理的有关文件，使护理人员严格执行各项规章制度，让新进 护理人员懂得安全保证对病人来说是优先考虑的问题。提高 对护理不安全因素后果的认识。让新进护理人员知法、守法、 依法、护法，为病人提供安全的护理。（8）规范护理过程， 提高护理质量：护理部成立护理质量管理委员会，加强基础 质控、环节质控和终末质控［3］。实行护士长夜查房、每 月一次护理部行政查房制度和每季一次护理质