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体检科个人工作总结.doc

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文档介绍:体检科个人工作总结
2021年体检科工作总结
2021年体检科工作总结时光荏苒2021年很快就过去了体检科在院领导的正确领导和亲切关怀下全科工作人员积极扎实开展工作各项工作均有了一定的进展长足的进步取得了一些成绩也为2021年工作奠定了基础创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距促进科室各项工作再上一个台阶现将2021年工作总结汇报如下。
我们充分利用我科现有人员和设备资源实实在在为受检者做好服务特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天健康体检工作具有越来越好的前景与发展空间健康体检与健康管理工作的打造是我们工作的重中之重。
体检科是今年医院开展6S管理的先行示范科室6S管理后室内电脑、办公桌椅和各种体检所需物品均规范定置待检室整洁舒适让您在享受健康体检的同时还能享受舒适温馨的环境。体检科是从受检者体检前注意事宜检中服务检后健康管理等全方位的服务客户想办法如何快速顺序安排完成各项检查项目检后替受检者收集各项检查结果做出总检报告及保健建议工作也千头万绪工作虽然繁杂琐碎体检科八名工作人员各司其职工作上分工不分家在工作上相互鼓励相互学****br/>一、工作开展情况11、重视并不断优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检项目组合由各单位或个人自由选择。从检前、检中到检后全方位的完成体检的组织、咨询及解释工作。通过加强体检科医护人员人性化服务意识的培养力求做到服务热心、检查细心、解释耐心、结论放心及时满足受检者的健康咨询嘱咐其定期进行复查、跟踪、随访及时发现健康问题指导其针对性地开展治疗和保健使受检者对健康和防病治病的需求在人性化的体检环境中得到最大满足。
2、大力宣传医疗科普知识提高人们的健康意识。建立体检科微信公众平台。(微信号:华州健康)把健康的理念传递给千家万户让大众了解和重视健康体检。从15年12月21日—16年12月20日止到我院参加健康体检的团体单位大小共59个人数3234人个人2069人总体检人次5303人。全年收入共计1784422元。驾驶员体检13102人。共计262040元。检查结果发现高血脂、高血压、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血症的人群发病率越来越年轻化发病率逐年上升其中常见病、多发病为:血脂异常、高血压、高血糖、高尿酸血症、脂肪肝、高血粘等代谢综合征患病率也呈现井喷状甲状腺、乳腺疾病经我们体检筛查出不少患者通过健康体检使早期发现问题成为实实在在的事情并且能够和给予健康指导保健建议该项工作得到来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。通过对受检者一对一的健康知识宣教使其养成定期体检的****惯对自身健康提出的预警问题早期干预、改变生活方式阻止疾病发生或延缓早发现早诊治提高生活质量。。为方便客户体检进一步理顺了体检工作流程让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化逐步实现了让制度管理人让制度规范操作从而不断提高体检质量和工作效率。以开展好健康检查工作为重点从我院的实际情况出发在现有条件下创建健康检查健康管理中心按照健康检查的工作流程和检查设备以方便群众为出发点以一站式健康检查服务为目的。坚持点面互动。使健康检查工作实现跨越式的发展我们通过每一位来检者向周围辐射以点带面点面互动全面开花结果。推出多种类型的套餐检查服务:所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的综合配套体检项目组合价格优惠快捷方便的基础检查服务包括中老年体检套餐个人基础套餐单位团体套餐亚健康体检套餐高血压体检套餐特色防癌体检套餐。要通过开展多种类型的套餐检查服务使各种类型人群享受到及时高效价格优惠的体格检查服务。让每位受检者成为我们的义务宣传员赢得好口碑培养其成为老客户。
二、存在的问题1、由于体检科工作较琐碎工作上常常事无巨细每项工作主观上都希望能完成得最好但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、体检工作宣传力度有待加强。
、开拓市场业绩不理想。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2021年已经过去2021年即将到来。在新的一年里我们将继续围绕医院的中心工作克服缺点改进3方法根据实际情况加强管理改进服务大胆探索体检工作的新思路、新方法促使工作再上一个新台阶为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
2021年的工作目标:1、着眼工作重心谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心抓紧、抓好、抓实、抓出实效以百倍的努力交了一份满意的答卷。
2、加强宣传外树形象。介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等方便群众体检。宣传科普知识出好科普宣传栏。制作《健康体检》手册和课件便于各单位宣讲。
3、继续抓好科室建设。继续开展好健康检查工作从我院的实际情况出发按照健康检查的工作流程以方便群众为出发点以一站式健康检查服务为目的。提高健康体检质