文档介绍：温野庠电器有限公司
文件编号
制定日期
2012-06-08
PAI^E
DCC管制文件
版次（修订）
01
机密等级
密
文件制定音S门：营销部
总贞数
共3贞
文件名称
市场调研推广工作流程
核准
伟查
承办
目的：
规范业务人员市场调研、推广工作，不断提高顾客满意程度 。
适用范围：
适用丁外销业务人员的管理。
权责单位：
3. 1外销部负责对国外市场进行市场调查，产品推广，客户公关及产品信息的收集
3. 2总经办、财务部负责调查及推广方案及预算的批准与核算。
3. 3开发部负责相关市场新品开发要求的核准与样机分析测试。
4广告部负责结合对相关市场报告，提交广告及品牌宣传方案。
名词定义：
市场调研推广工作流程
相关记录：
《XX灿场调研计划表》
《XXX市场调研费用预算表〉〉
《XX灿场调研报告》
《XXX市场客户名录》
《XX灿场调研费用活单》
《XXX市场品牌样板信息表》
流程图
市场调查推广工作流程图
市场调查推广工作流程图
步骤1
提出市场调查
市场信息及需求
核准
市场人员提交《XXX市场调查计
划预算表》外销部经理核准。
内容需补充或预算修改
客户信息反馈
无实际必要或调查目的不活
阶段性向上级及相关人员反 馈调查信息，及时调整方向。
整理照片，样板，名片，资料
1周内向外销经理提交《XXX 市场调查报告》，《XX灿场客 户联系表》，《XXX市场品牌样 机信息表》。
与上级、相关区域业务人员开
执行推广计划。
售后服务
:
7. 1市场调查推广计划的提出
7. 1. 1外销部市场人员根据公司市场开发任务，结合市场信息，针对相关市场提出市场调查
推广计划与预算《XXX市场调查计划表》与《XXX市场调研预算表》，并提交外销经理进行核准。
7. 2市场调查推广预算的审批
7. 2. 1审核通过后，上报市场总监，总经办审批预算。
方案无实际需求或目的不活将驳回重编，预算超支或计划不完整将需补充再审判，最后确立计 划。
7. 3市场调查推广计划的执行
7. 3. 1外销部市场人员负责对国外市场进行市场走访，