电信门店员工管理制度.doc

文档介绍：电信门店员工管理制度 1 新进的员工进入卖场试用期 7天, 试用期满合格由店长安排上班。 2 统一着装,左胸前佩戴工卡,要求淡妆上岗,仪容仪表不符合发现一次,负 5 元。 3 员工在卖场内不允许出现恶性竞争,诋毁同类产品,发现一次负 50 元,如介绍不当引起顾客投诉或退货,由当事人承担责任, 因服务态度不好引起投诉第一次负 50元,第2 次给予开除。 4 员工在卖场内不允许接打电话,吃零食,会客带孩子, 不得私自外出, 不得坐在卖场休息, 不得做与工作无关的事, 发现一次负 5 元;情节严重者,给予开除。 5 上班迟到早退负 5 元,旷工第一次负 50 元,第二次给予开除, 原则上不可私自调班, 一次负 10元, 如有特殊情况, 经店长批准后方可执行。 6 上班期间, 每天 30 分钟用餐时间, 两次休息时间,每次 10 分钟。 7 交接班搞好各自负责区卫生,货品摆放整齐,由店长检查合格后方可下班。 8 上班不得带孩子, 不得有亲友陪同, 会客必须向店长请示, 不得超过十分钟。 9 积极参加门店及公司的各项集体活动,团结互助,全力以赴。 10 门店经营管理由店长负责, 所有员工应以身作则, 严格执行上述规定,力争标兵员工。注:每月将评选标兵员工,奖金在工资中体现。文德路电信营业大厅