文档介绍：网络与信息安全事件应急预案
网络与信息安全事件应急预案
为保证我公司信息系统安全，加强和完善网络与信息安全应急管理措施，层层落实责任，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响，确保信息系统和网络的通畅运行，结合实际，特制定本应急预案。
一、总则
（一）工作目标
保障信息的合法性、完整性、准确性，保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全，其中重点维护数字电视系统、宽带接入系统、干线传输系统的安全。
（二）编制依据
根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精神，制定本预案。
（三）基本原则
1、预防为主。根据《计算机信息安全管理规定》的要求，建立、健全国土资源计算机信息安全管理制度，有效预防网络与信息安全事故的发生。
2、分级负责。按照“谁主管谁负责，谁运营谁负责”的原则，建立和完善安全责任制。各部门应积极支持和协助应急处置工作。
3、果断处置。一旦发生网络与信息安全事故，应迅速反应，及时启动应急处置预案，尽最大力量减少损失，尽快恢复网络与系统运行。
（四）适用范围
本预案适用于公司属各部室、公司。
二、组织体系
成立网络与信息安全领导组，为我公司网络与信息安全应急处置的组织协调机构。
1．公司网络与信息安全应急领导组组长由公司总经理担任，成员由各部室负责人及相关人员组成。负责网络与信息安全应急响应工作的整体规划、组织协调和决策指挥。
2．网络与信息安全应急领导组下设办公室。办公室主任由分管副总经理担任。
职责：
（1）负责和处理公司应急领导小组的日常工作，检查督促公司应急领导组决定事项的落实。
（2）负责公司网络与信息安全应急预案的管理，指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善，检查落实预案执行情况。
（2）应急领导小组接到报告后，应迅速召开应急领导小组会议，研究确定网络与信息安全突发公共事件的等级，根据具体情况启动相应的应急预案，并向相关部门进行汇报。
四、应急预案
（一）直播信号遇到非法干扰的应急预案
详见《前端机房安全播出应急预案》。
（二）数据出口中断应急预案
关闭相应的出口，详见《互联网出口中断处理流程》
如果天水——西安之间两条出口均出现问题，通知缆信公司排查线路问题
当天水——西安之间有一条出口中断时，与西安机房联系报告情况，等候处理。
如天水——兰州省公司出口中断，应结合干线传输情况进行判断，与省公司机房联系，配合处理。
（三）设备安全发生故障时的应急预案
1、接收机、复用器、调制器、路由器、服务器等关键设备损坏后，值机员应立即向部门经理报告。
2、有备件的，用备件替换受损部件。
3、如无备件，部门经理需立即向分管领导请示，采取临时应急措施尽量缩短中断的时限，减少影响。
4、与设备提供商联系，请求派维护人员前来维修。
（四）内部公司局域网（含市到县）故障中断时的应急预案
1、网络运行部平时应准备好网络备用设备，存放在指定的位置。
2、公司域网中断后，网络管理人员应立即判断故障节点，查明故障原因，并向部门经理汇报。
3、如属线路故障，查明故障点，通知工程部或干线维护部抢修。
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