文档介绍:2012年度个人工作总结
白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了, 自2012年7月2日到岗,至今五月有余,
在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种 意义上来说也是一大挑战。回望2012年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生 的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也 带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去 一年来所做的努力。
旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了, 我很荣幸能在刚踏入社会时加入 这个
团队,跟大家一起慢慢成长。 自2012年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大, 引进了专业人
才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明 确化。
一、 年度主要工作事项及成果梳理
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照 公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新 的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:
、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数
据,定时上报有关销售报表。
、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
、行政助理休假时做好案场日常行政事务, 如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销
售流程方面的工作。
、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
二、 未达目标的工作分析
上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纸漏,给领 导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下, 加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,至IJ现在已可以做到按照公司的规定严格要 求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间, 我在工作中还有一些不足之处有待改进: 首先,做事还是不够细心, 导致工作中犯了一些
本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。 再次,在工作中,要不
焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽
量做到有条有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在 自己的岗位上能够游刃有余。
三、 2013年工作改进措施
针对2012年度工作中的不足, 根据本职工作的性质, 现对自己提出以下改进措施, 希望
在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。
、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在 2013年里,我一定要进一步改进工作 方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候, 公私分明,责任到人。
、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。
、进一步改进工作方式,避免重复性工作。
四、工作感悟
近半年的工作经历,已经开始改变当初