文档介绍：销售个人总结新人
销售新人工作总结
销售新人工作总结篇一：新手销售人员年终总结通用版销售人员年终总结工作目标和职责：从之前的实****四个月到毕业后工作十个月时间回顾这十个月来的工作情况扪心自问从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解还有对工作职责的认识对客户的了解在领导和同事的大力帮助和支持下自己立足本职工作恪尽职守兢兢业业任劳任怨。对客户的基本情况如结构体系、决策权等等有了大致的了解现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下：：第一、作为一名销售人员认清自己的职责完成自己的本职工作第二、全力以赴完成自己所负责客户的订单；第三、对客户的组织机构和决策体系掌握清楚对客户的项目情况及内部情况及时整理上报领导；第四、严格遵守公司的各项规章制度完成领导交办的所有工作；第五、积极广泛收集市场信息并总结发掘新的销售机会；第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感牢记三项要务：客户、公司、自己。
明确了自己的职责就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来从工作中一点一滴做起严格按照职责中的要求来执行。
首先从商务礼仪方面入手在拜访客户的过程中需注意和具备的基本素质如电话礼仪怎么去约见客户怎么给客户送礼在客户拒绝时怎么平和的去交流还有在和客户见面的过程中注意的礼仪和说话方式方法怎么快速了解客户的基本情况和我们所需要的项目信息等等。
其次着手公司的产品只有对产品了解了才有坚实的后盾去和客户交流有共同的话题能很好的切入进去产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器对其结构和原理了解情况当然还包括一些零部件情况目前很多业主关心器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图如我司在低压穿越、三相不平衡方面具有一定的优势那么我们是怎么实现的呢？诸如类似较为深入的问题在后续都要加紧学****br/>再次分析客户信息并适时制定方案针对该客户如何获得其支持。和领导及同事勤沟通、勤交流请教遇到的困难目前存在问题及应对方案以求提高。
最后在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之通过十个月来的实践让我认清楚了作为销售员获得客户的认可和拿下订单至关重要。
工作完成情况：在执行的过程中应该明确任务主动积极要求保质保量按时完成。积极拜访客户了解情况客户内部情况对决策链进行梳理然后逐一搞定决策人和影响者目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面在搞定决策人这块正在开始切入。针对我工作以来做的工作进行梳理主要有：1、对自己目前所负责和新开发的客户都进行了接触对其大部分的决策链和组织结构有了清晰的了解如华能新能源、北太所、深能源、世纪易阳等；2、对所接触的客户的基本情况和项目情况有了大体的了解另外对部分项目客户之前运用过哪些厂家的设备和偏好的厂家有一定的了解。知道客户在招标过程中偏向哪些方面如：客户是否看重业绩、注册资本、现场运行情况等方面还是更在意价格方面；3、对风电和光伏行业有大体的认识这样在和客户沟通的时候有更多的话题同时在平时整理的一些行业资讯发给相关客户增加了与客户的互动增进了彼此的认识；4、增强了对信息的捕捉能力。在拜访客户的过程中对客户的表情、语言进行把握了解客户的基本信息如哪儿的人妻子儿女情况生活方面是否在北京安家是否抽烟喝酒在公司是否有话语权等等；5、完成了大部分公
__年销售新人工作总结
__年销售新人工作总结销售技巧有待加强所以在今后的工作中一定要多和同事学****也多学****销售方面的知识希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。以下是wtt为您收集整理提供到的范文欢迎阅读参考希望对你有所帮助!__年销售新人工作总结这个礼拜联系到了几个意向客户其中A类客户：一个是威普讯通信科技有限公司前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话也把公司的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆的企业其年营业额为1000万元-__万元。财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单可能是那边的价格低想到服务可能不理想所以现在直接询问我们的价格和服务可能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机会邀约上门的但由于对方一直一直称说没时间所以一直没能邀约上门。此外该公司比较看重发票这个概念!但我对于发票包含的内涵实在不知道行情包括什么税点的意思。
另外一个A类客户就是：长沙西卡进出口贸易有限公司这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司仅通了一次电话表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司需要找主管联系接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来成交的可能性是非常大的。
这个礼拜其实挺不安的因为来公司三个星期了还没有业绩出来心里有些着急。电