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汽车销售半年工作总结三篇.doc

上传人:蓝天 2021/6/27 文件大小:90 KB

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文档介绍

文档介绍:汽车销售半年工作总结三篇
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随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销 售半年工作总。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导 的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨 砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积 极向上的心态是非常重要的.
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就 是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要 我在今后的工作中去学****和掌握•承德现在有一部分客户主要从 北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去 了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销 售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们
在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意, 靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足,我总出几点原因:
1•在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式' 方法有待进 —步改进;
个人做事风格不够勤奋•不能做到坚持到最后,特别是最 近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还 没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作一些计划:
1 •要有好业绩就得加强业务学****开拓视野,丰富知识,采 取多样化形式,把学业务与交流技能向合;
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户
信息;
3■对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有 条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
以上汽车销售半年工作总是我对自己工作的一个概述。同时 我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关 系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始 终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
篇_
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转眼间,我来到4S店已经三个月了。这期间,从一个连AT 和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务 员。一切从零开始,一边学****专业知识,一边摸索市场,遇到销 售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起 寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对 自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的
工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做 好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是 不够的,要学会如何进行客户谈判' 分析客户情况的。这些是我 一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判 的过程他们常常会带着我这个新人,学****谈判经验,这点我非常 感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸 取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前 的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局 面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从 自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛'快乐的心 态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚 信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是 我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够 充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业 务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃 这些不良的做法,并积极学****请教老销售员业务知识,尽快提 高自己的销售技能。
下半年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先 要调整自己的理念,和公司统一思想' 统一目标,明确公司的发 展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的 开展工作。以下是我20**年的工作计划:
继续学****汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类 竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同 时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也 要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多 人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料' 兴趣爱 好'
家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随 时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类 来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个 机会。对客户做到每周至少三次的回访。