文档介绍：Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
安保员主要工作职责及内容
安保员需具备的工作技能和要求
监控室
爱护设备，注意检查和保养，发现问题及时处理或上报；
熟练掌握消防监控联动设备的操作程序，掌握灭火器、消火栓的正确使用方法；
值班人员不准脱岗或睡岗，不得干与工作无关的事情；
熟悉酒店消防设施的分布情况和每个火灾自动报警控制装置、烟感探头的位置；
发生火警报警，及时确认报警部位并到现场查看，查明现场原因并做好记录；
密切注意观察宾客在各区域的动向，发现异常情况及时跟踪并上报；
配合东门停车场做好安全监护，发现无关人员进入后院及时制止管理；
保证监控室内所有对讲机满电状态，对讲机对话时应使用规范礼貌用语，禁止通话内容涉及工作机密、严禁闲聊或拉扯与工作无关的内容；
严禁用监控室电话聊天，保持通信线路畅通，以备紧急情况下使用；
认真做好工作记录和交接班记录。
停车场
指挥引导车辆有序停泊，做到有礼貌地接待每一位来停车的客人；
车辆驶入停车场，应表现积极，快步或小跑到车辆前，以正确的手势示意，引导客人停到适当位置；
注意没有必要强求客人车辆停泊某处，不能让客人感到你为难他；
对客人有不解之处应做到有问必答，有耐心；
遇到车辆停泊于主车道，应马上劝其离开，或引导其停泊于车位内；
干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道；
禁止酒店员工车辆停靠在两个停车场；
维护车辆及车场安全，并注意停车场内的各项设施；
迅速控制突发事件的发生，包括在车场内的斗殴及闹事。
巡逻岗
佩戴对讲机，注意礼貌礼节、仪表仪容，杜绝语言粗暴、态度强硬等现象；
禁止聚堆聊天、吸烟、会客、脱岗或遇到熟人就停止巡逻与其聊天等现象；
检查酒店每个角落的消防器材放置情况，检查该关的门窗是否关、锁好，发现隐患问题及时处理上报，不等不靠；
发现打架闹事或影响其他客人的，应及时处理上报，如闹事者不听劝阻继续闹事，应及时与公安机关联系，进行处理；
对重要客人、外宾和团队下榻的楼层要进行重点巡视，确保安全；
巡逻检查时，如发现其他部门或客人遗留物品，应及时上报留守等待处理，填写记录并上报值班经理。
巡逻检查过程中，发现不安全因素和火情，要第一时间采取措施并及时上报；
巡逻过程中要与其他岗位保持联系，遇事要沉着冷静，积极主动，妥善处理。
治安管理
控制无关人员进入酒店管理区域；
防止物品丢失及危险品进入酒店管理区域；
对进入酒店管理区域的外来人员进行管理；
协助政府相关部门维持酒店管理区域内的秩序。
交通及停车场管理
对车辆进行管理，防止管辖区域内停放的车辆遭受破坏、盗窃及未经许可停泊；
调节、