文档介绍：1 教育培训管理手册编号: WI/ E ZHPM 目录 A /01 /2 编号标题页码 WI/E-001 教育培训部组织架构图 3 WI/E-002 公司教育培训工作责任图 4 WI/E-003 教育培训部工作职责 5 WI/E-004 教育培训部经理职责 6 WI/E-005 教育培训部助理员职责 7 WI/E-006 两级培训体系的建立 8 WI/E-007 编制《公司年度培训规划》 10 WI/E-008 编制年度培训费用预算报告 11 WI/E-009 员工培训费用及培训证书的管理 12 WI/E-010 培训课程评估 13 WI/E-011 培训器材和资料的管理 14 WI/E-012 每季度培训工作的统计 15 WI/E-013 办理员工国内培训 16 WI/E-014 办理员工出国培训 17 WI/E-015 办理公司内部交叉培训 19 WI/E-016 接待安排外来人员培训 20 WI/E-017 集中强化培训 21 WI/E-018 员工培训档案管理 22 WI/E-019 培训工作质量检查标准 23 WI/E-020 培训的方式 24 WI/E-021 授课津贴、教材稿酬的标准及发放 25 2 教育培训管理手册编号: WI/ E ZHPM 目录 A /02 /2 QR-001E 《培训课程评估表》 27 QR-002E 《内部教员资格审批表》 28 QR-003E 《外培申请表》 29 QR-004E 《外培人员汇报表》 30 QR-005E 《上岗培训记录表》 31 QR-006E 《专项培训计划表》 32 QR-007E 《年度培训工作规划表》 33 QR-008E 《员工培训记录表》(存档用) 35 QR-009E 《员工培训签到表》 37 QR-010E 《季度培训工作总结/计划表》 39 3 教 育培训部组织结构图 WI/ E-001 ZHPM A /0 1/1总经理李立新助理总经理赵凯教育培训部经理周宏助理员 4 教育培训工作责任图 WI/ E-002 ZHPM A /0 1/1 总经理助理总经理教育培训部职责: 1、编制《教育培训管理手册》; 2、编制《公司年度培训规划》和预算; 3、组织、协调《公司年度培训规划》的实施; 4、检查指导各子公司、各管理处、各部门《季度培训计划》的制定和落实; 5、负责选聘专业培训教师和内培教师的综合素质培训和考核; 6、组织公司内部各类培训教材的选定或编写; 7、负责管理层员工和作业层骨干员工的集中强化培训; 8、组织和管理外派培训工作; 9、统筹和落实外来培训业务。职责: 1、各部门经理(各子公司经理、各管理处主任) 是当然的本单位培训工作第一责任人,负责本单位日常培训工作的具体组织实施; 2、每年 12月份编制下年度本单位培训计划,报公司教育培训部; 3、严格按照公司制定的《公司年度培训规划》, 进行本单位的员工培训工作; 4、各部门、各子公司要承担职能范围内的公司内部培训授课任务;(详见 WI/E-006 ) 5、各管理处承担公司规章制度、员工服务礼节及操作标准等培训任务;(详见 WI/E-006 ) 6、支持和配合公司教育培训部的日常工作。各职能部门各子公司各管理处5 教 育培训部工作职责 WI/ E-003 ZHPM A /0 1/1 1、负责编制公司培训工作的指导文件《教育培训管理手册》。 2、根据公司实际需要,在每年 12月底至次年二月初编制《公司年度培训规划》和预算。 3、组织、协调《公司年度培训规划》的实施。 4、检查、指导各子公司、各管理处、各部门年度、季度培训计划的制定和实施。 5、选聘专业培训教师和各子公司、各管理处、各部门内培教员的综合素质培训和考核。 6、组织公司内部各类培训教材的选定或编写。 7、负责管理层员工和作业层骨干员工的集中强化培训。 8、组织和管理外派培训。 9、统筹和落实外来培训业务。 10、完成领导交办的其他工作。 6 教 育培训部经理职责 WI/ E-004 ZHPM A /0 1/1 1、向公司主管领导负责,全面负责公司培训工作的管理、督导和各级管理人员、骨干员工的培训工作。 2、根据公司经营方针和公司在管理、服务上存在的问题,分析培训需求, 制定《公司年度培训规划》和集中强化培训的教学计划。 3、负责《公司年度培训规划》和集中强化培训的教学计划实施的组织、协调工作。 4、制定公司年度培训预算。 5、定期向主管领导反馈公司培训工作实施效果。 6、指导、协助各子公司、各管理处、各部门制定年度和季度培训工作计划,并加以落实。 7、负责建立并完善公司、部门(子公司、管理处)二级培训体系。 8、负责编制、修订、审批各种公司内部培训教材。 9、负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。 10、完成公司领导临时委派的其