企业客户满意度调查问卷.doc

文档介绍：企业客户满意度调查问卷
尊敬的客户：
您好！这是专门为您设计的一份问卷，目的是了解南京佑佐管理咨询有限公司的服务质 量和管理水平，以提升佑佐人才测评品质，更好的为您服务！
我们向您郑重承诺：有关本次问卷我们只用于统计分析，以不记名方式开展，不会泄露 您和您所在企业的任何信息。请您抽出宝贵的时间根据亲身感受，实事求是地反映出您的看 法。
再次感谢您的回应和支持！
一、企业背景信息
企业名称：
成立日期：
所属行业：
所在城市：
公司地址：
员工人数：
填写人所在部门：
填写人职务：
填写人服务年限
二、选择题（请在每道题合适的选项后的方框内打“ J”，可多选）
您在接受服务期间对佑佐总的印象如何？
[] [] C.』般[] [] []
您对佑佐提供的各项服务标准化流程是否了解？
[][] C. 一般[] []E .不清楚 []
您认为佑佐的服务活动是否符合标准？
[] []C. 一般[] []
您的合理需求是否能在佑佐得到足够满足？
[] []C. 一般[] [][]
您对佑佐提供的各项服务完成质量、及时性满意吗？
[][] []D. 一般[]
佑佐的人才服务对您的工作帮助如何？
[][][][]
您在与佑佐合作后，针对猎寻人才下一步与佑佐的合作意愿是？
[][]，选择其他公司[]
三、开放题（请在每道题后填写您的意见）
佑佐提供服务的哪些方面跟您的期望有差距?
您认为我们还应增加哪些服务?
您认为本份问卷哪些题目较难懂、需要修改，或某些题目需要增加的选项为？
请您检查并确保填写了所有问题的答案，对于您的参与和支持，我们再次表示衷心
的感谢！ ！ ！
南京佑佐管理咨询有限公司
公司规章制度
一、公司形象
1、 员工必须清楚地了解公