文档介绍：甲方:有限公司　　　　　　
乙方：*有限公司
文印输出全包服务
经甲、乙双方友好协商,乙方提供*打印机供甲方办公使用签订以下合同：
1 　合同内容
乙方向甲方提供*打印机办公设备
合同有效期: 年　月　　日至　　年　月　　　日( 年起)
(双方如无异议，合同延续)
合同设备:*
设备型号
设备序列号
租赁期限
设备新旧程度
备　　注
＊
次新
１. 3 热线服务:
　乙方为甲方提供免费电话服务,免费服务电话：*
1． 4 　定期保养：
乙方提供全年四次的季度性维护及保养服务(包括设备硬件/耗材/检测及清洁),确保设备运行的连续性。
1．５为甲方新增设备服务：
当甲方需增添设备时，乙方应为甲方提供相关设备售前技术支持并提供免费上门安装、调试。
2 乙方责任
2．１　对提供给甲方的服务,乙方每次应在服务单上详细注明，以便甲方发现问题并及时解决。
乙方现场服务人员在负责维护设备时接触到的甲方的任何信息都应当是保密的,无论在本合同有效期内还是在合同终止以后,乙方都需严格保守、不使用并不向任何第三方透露。乙方将保证乙方服务人员遵守本保密要求。
　乙方在接到甲方报修电话时，应在4小时内电话沟通解决,解决不了问题的,要在8小时之内，上门解决客户问题。如涉及到零配件更换的,乙方又没有备件时，可在第二个工作日内，解决客户问题(乙方要配合甲方把所有连接此机器的用户临时转移到其他设备,保证用户正常工作）。
２．4　　甲方拥有的其它打印或传真设备,乙方愿意免费提供协助保修服务，配件费用由甲方承担。
在*打印机复印机全包服务时间内，乙方负责所有硒鼓、碳粉和除人为损坏外的机器维修、配件及维护费用。
3 甲方义务
3．1 在现场维护时,甲方应积极配合乙方的工作。
甲方应指定１至２名有效报修联络人并书面通知乙方。若甲方更换有效联络人,应提前7天书面通知乙方。
　甲方指定联络人:　　　联系电话：　　邮箱：　　　　
乙方指定联络人: 　　　联系电话:* 　邮箱:　
甲方联络人应在报修时如实提供详细的故障原因、设备型号，并如实确定故障等级,同时积极配合乙方作好各类服务及验收工作。
３．４　　甲方在未经乙方书面同意的情况下不得将设备交由第三方进行维护、维修、保养。但在甲方要求乙方维护、维修、保养设备而乙方未在合理时间内响应的,甲方有权在乙方在场的情况下交第三方进行维护、维修、保养,由乙方承担因此产生的相关费用。
本合同有关设备的使用地点、连接、运行方式等状态变动时,甲方应及时书面通知乙方。甲方因以上变动而未及时通知乙方所造成的延误，乙方不承担任何责任。
向乙方提供必需且不被阻碍出入甲方的场地的途径，以便乙方能履行义务。如果甲方场地存在影响乙方服务人员安全的不安全状况或危险物品，甲方同意一定事先迅速通知乙方,否则甲方应依法赔偿因此给乙方造成的损失。
　乙方全包期间，设备如出