文档介绍：懿品府项目接电统一说辞置业顾问: 您好, 这里是密云政商双核心稀贵腹地的南加州城市花墅懿品府,我是置业顾问 XXX ,很高兴为您服务,请问您贵姓? ——客户:我姓 X 置业顾问: X 先生您好,您之前是否联系过或者预约过呢? ——如果没有: 置业顾问:X 先生, 非常高兴为您服务, 现在请让我为您简单介绍一下懿品府, 我们项目的大概情况: 项目位于密云瑞海姆田园度假村西侧, 是密云的商务、政务双核心地区! 检查院、法院位于项目北侧; 一条天然的河流—白河,从懿品府的东侧蜿蜒而过! 河边的公园也为您提供了茶余饭后乘凉、散步的好去处! 项目由5栋墅级公寓及部分联排别墅组成的高档社区组成;建筑风格方面- 是北美州的南加州风格! 外立面以淡黄色和红瓦屋顶相结合为主的暖色调, 既醒目又不过份张扬, 用红筒瓦、弧形墙及铁艺窗等营造了柔和、内敛、尊贵的生活气息,配合带有痕迹的斑驳墙身、典雅的拱门、局部文化石、高低错落的陶制屋顶, 精美的铁艺, 等等的一切! 都将南加洲建筑的灵魂表露无遗。户型精典, 明厨明卫, 南北通透, 二居主要是 90-11 5 平米,三居主要是 101-144 平米,我们项目是准现房发售,明年 6 月 30 日前交房,您哪天有时间方便过来看看,电话里介绍的不如您现场来感受(注意用客人接受的语气) ,还是建议您到现场了解一下具体情况,我再给你做一个详细的楼盘介绍。……周六还是周日? ……现在是春天, 正好可以踏踏青, 密云环境非常好, 您过来我可以帮您推荐一些好的去处。请问您是开车还是坐车?一会我将开车(坐车) 路线及项目基本信息用我的手机发给您, 请您查收, 有什么不明白您可以直接打手机咨询我。你电话是? ……好的,怎么称呼您? ……好的,我姓 X ,叫 XXX ,是您的置业顾问。您来之前可以电话给我,我在售楼处恭候您的到来。。置业顾问:x 先生您好, 我是置业顾问 xxx, 请问您是怎么知道我们项目的呢? ——客户: 路牌。置业顾问: 您可以过来参观一下, 我们有样板间对外展示, 李先生之前是否联系过或预约过呢? ——客户:没有(若有,具体联系哪位销售员,立即告知)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。——客户问: 你们项目的位置在哪?售楼处具体在哪呀? 置业顾问:项目位于密云瑞海姆田园度假村西侧, 售楼处位置在从京承高速到第 16 出口( 密云城区) 出来后, 向密云城区方向行驶, 过第一个红绿灯 100 米即到。恭候您的到来, 有问题随时致电。置业顾问:李先生,您具体在什么位置(客户告知后) ,我给您发个行车路线图。(主要留下客户的联系方式) ——客户答:我开车从国贸、三元桥/ 西三环/ 顺义城区/ 亚运村出发, 你们项目好找吗? 置业顾问: 。开车走京承高速到第 16 出口(密云城区)出来,向密云城区方向行驶,过第一个红绿灯 100 米即到。恭候您的到来,有问题随时致电。开车路线(发短信) X 先生, 您好。我是懿品府置业顾问 XXX 。开车走京承高速到第 16 出口(密云城区)出来,向密云城区方向行驶,过第一个红绿灯 100 米即到。恭候您的到来, 有问题随时致电。坐车路线(发短信) X 先生, 您好。我是