文档介绍：UFIDA用反软件 XX 项目需求调研计划
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ERP系统
需求调研计划
建立日期:2007-10-30
修改日期:2007-10-30
客户项目经理：
日 期：
XX公司项目经理:
期:
UFIDA用及软件 XX 项目需求调研计划
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UFIDA用及软件 XX 项目需求调研计划
第一章调研目的
在ERP项目的售前阶段，一般 XX公司售前咨询顾问会进行一些 简要的调研，来确定项 目实施的目标。其目的是为了论证 ERP项目可行性的需要， 所制定的实施计划是一个比较粗 略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所 有的客户业务细节， 并进行业务规则与系统的匹配。 调研结束之后，可以得到实施的应用解
决方案。
第二章调研的范围
、调研的职能范围
根据《项目实施计划书》 所确定的项目实施范围， 本次调研所涉及的职能部门以及项目 组成员有 （请奥普泰项目组补充）
职能部门
人数
姓名
人员资格条件
总经理办公室
人
总经理或副总经理
系统验证部
人
业务骨干或主管
市场部
人
业务骨干或主管
PM部
人
业务骨干或主管
采购室
人
业务骨干或主管
财务部
人
业务骨干或主管
生产部
人
业务骨干或主管
合计
人
注：以上所列职能部门人员， 作为项目组成员以及关键用户， 必须参加所有相关的项目
调研。
、调研的业务范围
调研的业务范围：调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。具体包括:
1、 企业基本情况
2、 销售业务
3、 采购业务
4、 仓库管理业务
5、 BOM的制定
6、 计划的制定（采购计划、生产计划）
7、 生产管理业务
&品质管理业务
9、 财务业务
10、 成本管理
11、 基础数据
12、 企业特殊要求等
、调研的地点范围
调研的具体地点为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点
第三章调研的方式
1、 由客户方组织收集客户相关的文档 （要求电子版）资料，如公司概况、主要产品和业务、 财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。
2、 问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。
3、 个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。
4、 开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真 实情况。
第四章调研的阶段
序 号
调研任务
开始时间
结束时间
实施人
员
客户