文档介绍：快修店规章制度 【篇一： 4s 店维修管理制度】
4s 店维修管理制度
1、汽车维修质量承诺制度 (汽车修理厂管理制度汇编 )
2、汽车进出厂登记制度 (汽修厂管理制度汇编 )
3、汽车进厂检验制度
4、汽车维修过程检验制度
5、汽车维修竣工检验制度
6、汽车维修竣工出厂合格证管理制度
7、车辆维修档案管理制度
8、汽车维修设备管理及维护制度
9、汽车维修人员培训制度 (汽车修理厂规章制度相关 )
10、汽车配件材料管理制度 (汽修厂仓库管理制度相关 )
11、汽车维修车间管理制度 — 安全生产管理制度细则
12、汽车修理厂车间管理制度 — 安全生产管理制度总则
13、汽车修理厂环境保护管理制度
14、机动车维修服务规范 — 汽车修理厂管理制度相关
15、机动车维修服务承诺（汽车修理厂维修服务质量保证）
16、汽车修理工安全操作规程 (汽车修理厂安全管理制度相关 )
17、电工（空调）安全操作规程 (汽修厂安全管理制度相关 )
18、钣金工安全操作规程 (汽修厂安全生产制度 )
19、烤漆工安全操作规程 (汽修管理制度相关 )
20、举升机安全操作规程 (汽修厂安全管理制度相关 )
21、空气压缩机安全使用操作规程 (汽车维修厂安全管理制度相关 )
22、制冷剂回收充注设备安全操作规程 (汽修厂安全制度相关 )
23、汽修厂车间调度管理制度 (汽修厂管理制度相关 )
24、四轮定 -位仪操作规程 (汽修厂设备操作规程相关 )
25、轮胎拆装机安全操作规程 (汽车修理厂设备操作规程 )
26、轮胎平衡机安全操作规程 (汽修设备操作规程 )
27、钻床安全操作规程 (汽修车间设备操作规程 )
28、电焊机安全操作规程 (汽车维修设备操作规程相关 )
29、车体矫正架安全操作规程 (汽车维修设备操作规程相关 )
30、汽车维修行业工资分配报告 (汽车修理厂管理制度相关 )
31、汽车修理厂业务接待工作制度 (汽车修理厂管理制度相关 )
32、汽车维修售后服务管理制度续篇 (汽车修理厂管理制度相关 )
一、汽车维修质量承诺制度
1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂
合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：
一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶 2000 公里或者
10 日； 二级维护质量保证期为汽车行驶 5000 公里或者 30 日；
整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶 20000 公里或 100 日。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
二、汽车进出厂登记制度
1、车辆进厂送修时，客户应描述故障现象，提供技术档案和行驶证
等有关资料。
2、业务接待人员和检验人员应认真听取客户陈述，了解车辆技术状
况。
3、车辆进入预检工位，检验人员经过检验确认维修项目，交前台对
维修费用进行预核算，然后与客户签订维修合同。
4、车辆进入待修区，等待维修。
5、汽车维修竣工检验合格后，根据工时、材料结算清单结清费用，
向车辆托修方提供结算凭证和竣工出厂合格证。
6、建立维修车辆档案。
三、汽车进厂