银行年度绩效考核个人总结.docx

文档介绍：银行年度绩效考核个人总结
　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编收集整理的银行年度绩效考核个人总结，欢迎阅读与收藏。
　　20xx年是工行发展的辉煌一年，工行成功迈出股份制改革的第一步。对于南岸支行来说，2年是艰苦奋斗的一年，是适应变化的一年，是开拓创新的一年，是理清思路加快发展的一年。今年，各分行及下属分行业务融合稳步发展，综合业务系统全面推进，实现预期目标。在这一年里，组织和领导给了我很多学****和锻炼的机会。
　　第一，加强业务学****提高自身整体素质，适应新形势的需要。
　　从从事储蓄工作开始，我就非常注重个人业务能力的培养和学****在为储户提供规范优质服务的同时，刻苦学****业务技能，，积极自觉地学****新的业务和知识，遇到困难时虚心请求领导和专业部门学****随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了很大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各个阶段的改革得到了更新和提高。
　　二、以高度的责任感、顾客至上的服务理念，将高质量的工作落到实处。
　　20xx年在长江村储蓄所担任业务主管，主要负责再控制、内部控制、会计质量、柜台正常业务。通过加强内部控制管理，分行去年进行的会
计质量考核从未排在倒数50名，几次排在前30名和40名。个人连续两个月在南岸支行被评为“无错柜员”。
　　我始终坚持“客户第一”的理念，把客户的事情当成自己的事情，换位思考，为客户着急，想客户所想，大胆开拓思路，针对不同的客户采取不同的工作方法，努力为客户提供优质的服务，从而为我们的业务赢得客户的支持。在长江