文档介绍：Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
宾馆反恐应急预案
宾馆反恐应急预案
为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在宾馆发生恐怖袭击事件时，能有效控制局面迅速有序的处理事件，减少一切不良影响和损失，明晰员工的职责及处理流程，切实保护人身和财产的安全，维持正常经营秩序，特制定本预案。
一、建立反恐紧急应急小组
组长：
副组长：
组员：
二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则
处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护宾馆和员工的生命、财产这一中心，有条不紊的开展应急工作。
三、职责
：恐怖事件处理的总指挥与总协调。
：协调处理恐怖信息与事件的现场控制，协助公安机关对恐怖信息事件的排查处理，疏导和维护现场秩序。
3. 宾馆：引导宾客到安全区域，岗位职责区域的检查，全力配合公安机关和安全保卫部门对事件的处理工作。
四、具体事件的处理办法
1、暴力
①如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。
②如已伤及他人，应予立即制止，一抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。
③注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警或其他队员到时再擒获。
④注意收集证据、保护证人。
2、爆炸物品
①如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。
②严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。
③报告公安部门，请求派人排爆并协助其工作。
3、抢夺、抢劫、盗窃
如发现犯罪嫌疑人没有离开宾馆控制区域，立即通报出口保安员监控，并在第一时间向领导小组汇报，同时组织围捕。
②如发现犯罪嫌疑人已离开，立即向领导汇报，然后检查宾馆的财产安全情况。
③如嫌疑人已伤到人员，应立即通知医院和机动分队，拨打120急救电话，并组织抢救。
④如嫌疑人在可监控范围内，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。
⑤保护好现场、证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出
4、纵火
①立即启动纵火、灭火预案进行扑救灭火，同时拨打119报警电话。
②保护好现场，引导消防车进入宾馆，严禁无关人员进出。
③如犯罪嫌疑人在现场，立即组织围捕。
④灭火后，注意保护好现场，统计损失。
5、绑架、挟持人质、***
①如犯罪嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。
②正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器。
③保护好现场，严禁无关人员进出现场。
④立即报警，请求支援。
⑤如犯罪嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。
⑥如犯罪嫌疑人已