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文档介绍：网络营销理论
网络营销的定义、特征
网络营销的五大层次、两大观点
网络营销策略
E-mail营销
网络营销成功案例
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网络营销定义
网络营销（Cybermarketing）是指借助于互联网网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。
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与传统营销的比较
营销目的都是为了销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。
虽然网络营销不是简单的营销网络化，但是其仍然没有脱离传统营销理论，4P和4C原则仍在很大程度上适合网络营销理论。
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4P与4C原则
4P：产品、价格、促销、渠道
4C：需求、成本、便利、沟通
产品(product)与消费者(consumer)
价格(price)与成本(cost)
促销(promation)与方便(convenience)
渠道(place)与沟通(conmmunication)
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网络营销的特征
真正以消费者为中心 　　
独具的时空优势 　　
全方位的展示功能
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网上营销的五大层次
企业上网宣传
网上市场调研
网络分销联系
网上直接销售
网上营销集成
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企业上网宣传
网上营销最基本的应用方式
建立企业网站是前提
媒体宣传的关键在于是否被受众注意
创立声誉
大部分中国企业网址的基本目标
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网络分销联系
传统分销渠道不可小视
分销渠道的内部网融入
互联网加强企业与分销渠道的联系
利用互联网构筑商家与供货商的新型实时联系框架
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网上直接销售
为上网者创造实现消费需求的新机会
“漩涡式公司”
合并中间销售环节，即时完成交易
美国企业创造
国内企业探索
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网上营销集成
利用网络实现产品设计、制造及销售服务的全过程
代表：Cisco、Dell公司
使企业真正确立了市场营销的核心地位
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