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论语 BM Bare All Means
•1、子夏曰：「贤贤易色；事父母，能竭其
力；事君，能致其身；与朋友交，言而有
信。虽曰未学，吾必谓之学矣。」
•1、子夏说：“重视德行替代重视容貌，侍奉
父母能尽力量，侍奉国君能献出自身，结
交朋友能信守承诺。他虽说没学过，我一
定说他已经学习过了。”
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论语 BM Bare All Means
•10、子曰：“其身正，不令而行；其身不
正，虽令不从。” 孔子说：“领导者自己要行
得正，不用命令百姓也能照着做，自己身
行不正，即使发号施令，百姓也不会听
从。”这也是关于领导艺术的，与上同，不
再赘述。
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BM Bare All Means
员工质量意识培训
孙鸿影
2009-12-10
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BM Bare All Means
一、质量与企业的生存
目
二、质量意识的表现
录 三、质量意识与员工的成长
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一、质量与企业的生存
• 质量与企业生存
• 质量的思考与定义
• 质量的三步曲
• 质量意识的表现
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质量与企业的生存
想一想
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质量与企业的生存
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质量与企业的生存
质量----市场 收入多
质量----成本 成本少
产品质量是占据市场的前提
质量管理是降低成本的保证
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质量成本法则
这个法则的含义是：
假如在生产前将发现的缺陷改正需花1元钱的话
该缺陷到了生产线上才发现，就需花10元钱来改正。
假如在产品销到市场上以后发现缺陷才来改正的话，就要付出 1000元的代价。
这个法则要求尽量把缺陷 消灭在生产前或生产中。
树立良好的成本意识,
以最低的消耗做好每件事！
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