文档介绍：办 税 服 务 厅 的 故 事
在我们身边，总有一些人默默奉献，用自己朴实无华的工作回报社会，总有一些故事不断被书写，以质朴的细节感动着每一个听到故事的人。他在办税服务厅，一呆就是14年，办税服务厅的人员走了一茬又一茬，换了一班又一班，而他依然如一棵常青树，翠绿着浓荫。就这样，一路走过春，走过秋，走过酷暑寒冬，走过日月星辰，用一腔赤诚情怀，在这个岗位上无悔坚守。他，就是**区地税局纳税服务分局副局长***。14年的从税历程，他给头顶的国徽和肩上的税徽增添了耀眼的光彩。下面，我就以**区地税局办税服务厅为场景，讲述发生在这里的几个平实的故事。
故 事 一：巨 额 现 金 的 背 后
2011年9月2日下午，**区宋家村57名村民兴高采烈地来到**区地税局办税服务大厅，静悄悄的大厅一下子变得热闹起来。这57名村民在村干部的指挥下，从各式各样的书包、袋子中拿出成把的现金，一份份堆在大厅的台面上，**赶紧出来接待他们，当得知现金一共接近200万时，他有点为难了，在税务战线上工作了将近20年，还是头一次见到这么多现金，办呢？
   现在征收厅已实现了税银联网，来征收厅缴纳养老保险的人大多使用POS机刷卡，既方便快捷，又安全保险。黄理华很快镇定下来，他迅速思虑了一下，这57名农民年龄偏大，绝大局部人没有银行卡，更不会使用银行卡，让他们存到银行去不太现实，这么多现金，清点一遍就需要很长时间，又该如何送到银行呢？他一方面调整3个窗口专门受理该项业务，又安排2个人专门清点现金……时间一分一秒过去，57名农民在征收厅拉着家常，税务干部们仔细审核养老保险表，57份电子转帐完税凭证顺利交到农民手中。此时，时间已近下午5点钟，**开始联系银行解决入库问题。很快，银行4名工作人员来到征收厅，但由于征收厅的点钞机只有1台，不能满足需要，银行又送来密码箱，将现金装了满满5箱，在地税人员的陪同下，带回银行清点，银行10个窗口全部启动，10多分钟，该笔费款全部与时入库。为此，长城网对他进展了专门采访。
随着**区养老保险覆盖面逐步扩展，缴纳养老保险的人日渐增多，尤其是五七工、农民中的老人，不管是拿现金来，还是银联卡来，他都热情接待，妥当处置，让他们高兴而来、满意而归。 做一件好事不难，难的是一做就是14年。
故 事 二：大 厅 的 “延 时 服 务〞
2011年12月26日，由于元旦将近，前来大厅开票的人员异常的多，快到12点了，这时来了两位特殊的客人，他们每人手里都拿着30多份建筑业，他们很着急的说他们在某某承包了一项工程，工程快完工了，付款单位迟迟未付账款，今天好不容易逮着可以付账了，赶紧过来开，施工队好多人等着这笔钱回家过年呢！按理说，**局长完全可以让他下午再来，但看到他们着急的样子，就二话没说为他们“延时服务〞。当我们为他们办完这笔税事之后已快6点钟了，而中午只在单位草草吃了一点。
按照**局长自己的话说：“加班就是我的家常便饭〞，黄局长正常工作日有80%的时间中午不回家，他并不是在单位打个盹或是看、玩游戏，他总觉得时间不够用，利用中午的时间装订资料，整理票证，现在他负责大厅前台全面工作，完税证、缴款书、代开统一、代开建筑业他都有，哪里工作繁忙，人手紧X那里就有他忙碌的身影，我们把他形象的比喻为“补丁〞，紧X劳碌自己，只为帮同