文档介绍：第三章 CIS 历史沿革与现状 最早产生于美国随后传播到欧美日各国,经过日本的发展和完善, CIS 变得更为系统和完整。我国于 80 年代导入 CIS 。 30. 世界各国企业都将 CIS 作为(树立形象)、(开展竞争)的有效手段。 31. 企业识别(CI) 理论 50 年代在欧美萌芽, 60 年代进一步发展, 70 年代传入日本及韩国等国,并发展成为一个系统化的工程即 CIS 。 32 、 CIS 为什么先在美国兴起? CIS 首先在美国兴起,有其特殊的时代背景、文化因素和社会经济环境。(1) 企业多角化、集团化、国际化经营需要; (2) 车辆文化的社会背景; (3) 为了提高广告感染力和冲击力; (4) 工业设计学的兴起。 33. 美国 CIS 模式有何特点? 在美国,其民族文化具有移民文化的特征,整个社会崇尚个人主义、自由主义和实用主义。在这种文化下的 CIS 具有鲜明的美国特色和美国风格。(1) 美国的 CIS 主要是对公司形象加以包装的宣传战略。(2) 美国的 CIS 偏重于企业理性管理制度的建设上。(3) 美国的 CIS 具有便于操作的优势。 34. 日本人在吸收外国先进经验时,不会全盘接受,只是吸取其合理的部分,并力图在原有的基础有所突破、有所发展,使之符合(国情)。 35 、简述日本的 CIS 特点。(1) 日本的企业形象策划更具有整体性、系统性。日本导入的 CIS 不仅重视视觉符号设计,而且更重视理念和行为识别系统的设计,尤其注重企业文化和经营理念的传达和培养。(2) 由于特别注重企业文化和经营理念的培养,因而,日本式的企业形象设计贯穿人性管理的思想,整个企业形象设计规划偏重于以人为本。这与偏重于理性制度条规的美国型 CIS 形成的鲜明的对比。(3) 日本式的 CIS 注重前置性的企业实际调查研究。以及企业开发经营与发展等未来趋势的策略制定, 因而企业形象策划耗费的时间较长。 36 、 CIS 在中国兴起的原因: (1). 适应市场经济发展的需要。随着竞争的日益加剧,为了在市场竞争中取胜,企业迫切需要提高经营管理水平,开发设计出名牌产品打入市场。(2). 消费者识别的需要。由于市场管理法规的不健全,市场中存在严重的假冒伪劣现象,为了让消费者能辨明真伪,维护企业及其产品的信誉,企业迫切需要建立自己的识别系统。(3). 居民消费行为的变化。随着生活水平的提高,居民的消费行为正从"量的消费"逐步过渡到"质的消费",对企业的广告、包装、形状设计等的审美能力日益增强。(4). 我国面临着加入世贸组织的挑战。加入世贸组织后,企业将面临经营国际化、世界市场竞争激烈的局面。(5). 我国企业处于经营体制改革的重大历史变革时期。在这个时期,企业多角化、集团化经营逐渐成为大潮,很多企业正进行股份制改革,用 CIS 去创建名牌产品、名牌企业,不失为提高企业整体竞争实力的有力武器。 37. 树立企业形象既是市场竞争的需要,也是企业发展的需要,更是创造名牌的需要。 38 、论述 CIS 在中国兴起的必要性和必然性,指出日前我国企业在导入 CIS 过程中存在的问题及中国应采取的应对措施。(1) 必然性: ①适应经济发展的需要;②消费者识别的需要;③居民消费行为的变化;④我国面临着加入世贸组织的挑战; ⑤我国企业处于经营体制改革的重大历史时期。(2