文档介绍：L 失效模式与效应分析(failure modes and effects analysis, FMEA)
乂名：潜在失效模式与效应分析 （potential failure modes and effects analysis）失效模 式、影响与危害性分析（failure modes, effects, and criticality analysis, FMECA）
概述
失效模式与效应分析（FMEA）是一步步地识别在设计、生产或装配过程以及最终产品和服务 中所有可能失效的一种方法。“失效模式”意思是可能产生某些失效的方式或模式。失效是任何 的错误或者缺陷，尤其是那些影响顾客的、潜在的或实际的。 “效应分析”指的是研究这些失效
的后果或效应。
这些失效按照他们结果的严重性、发生的频率以及被检测到的容易度优先排序。 FMEA的
目的是从有最高的、优先级的开始来采取行动消除或者减少失效。 FMEA通常把当前有关失效
的知识以及所采取的行动文档化，用丁持续的改进。
FMEA用丁设计中预防失效的发生，之后乂用丁正在进行的过程操作中的控制。 理想地说，
FMFA开始丁产品的概念设计阶段，贯穿丁产品或服务的整个生命期中。
FMEA在19世纪40年代最早被应用丁美国的军队中，然后在航空和自动化行业得到进一 步的发展应用。一些行业已经把FMEA的标准正规化，下面是一个综述。在采取F'MEA过程之 前，需通过其他的参考资料和培训，从而学****更多关丁组织和行业的标准和具体的方法。
适用场合
•当一个产品或服务正在被设计或者重复设计时，在 QFD之后或者在设计完成之后；
-当以全新的方式应用现有的过程、产品或服务时；
-在形成新的或改进过程的控制方法以前；
-当对现有的过程、产品或服务计划改进的时候；
-当分析现有的过程、产品或者服务失效原因时；
-贯穿丁过程、产品或者服务的生命期中定期进行检查。
实施步骤
这只是一个大概的过程，具体的细节则随着组织或行业的标准而有所变化。
1组成一个对过程、产品或服务以及顾客需求有多样性知识的跨职能团队。职能主要包括： 设计、生产、质量、检验、可靠性、维修、购买（供给）、销售、市场营销（客户）、顾客服务。
2识别FMEA的范围。它是一个观点、系统、设计、过程或服务？边界是什么？应该多详 细？使用流程图来明确范围并且使每一个成员都能从细节上加以理解（从这里开始，我们将使 用“范围”作为FMEA所研究的主题、表示系统、设计、过程或者服务）。
3把这些明确了的信息写在 FMEA表格的顶部，，剩余步骤所 收集的信息将列丁表格的列中。
4明确“范围”的功能。常提问，如“这个系统、设计、过程或者服务的目的是什么？我们 的顾客期望是什么样的？ ”用类似英语中的动名词短语来命名它。通常需要把这些范围分解成 独立的业系统、项目、部分、配件或过程步骤并且明确每个功能。
5对每项功能而言，识别出导致它不发生的所有因素，这就是潜在失效模型。若有必要的话， 重新用更多的细节来描述该功能，从而使失效模型能够表明该功能的丧失。
6对每个失效模型，识别出对相关的系统以及相关的过程、 产品、服务、顾客或规章的影响
结果，这就是潜在失效模型的后果。常提问，如“由丁失效，顾客经历了些什么？当这