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文档介绍:培训机构策划书
一、培训机构品牌化品牌是生存之本,品牌效应体现了竞争力。如果说, 国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代,那么,进入21世纪,则是 名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大小小10000多家培训机构发展情况来分析,我 们不难发现,能够持续发展的培训机构,是那些真正树立品牌、真正做到诚信、 真正为广大学习者(消费者)服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展 的一个重要战略。目前,各大培训机构在实施品牌化发展战略中,主要采取以下 方式:
(一) 用个性化的培训理念打造品牌 理念主要体现为思想、精神、观念、 信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教育培训机 构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认 识,如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识,又要结合教育培训机构的 现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息,厚德载物”的 校训,又重点突出其人才培养和社会服务的个性特征,提出“教育创新,服务社 会”的办学理念,坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则,以中高层 次管理和技术人才为主要培训对象,强调继续教育要“面向国家人才队伍建设、 面向高层次人才职业能力的提升、面向学习型社会的构建”,这些办学思想、办 学理念和办学方法,较好地体现了清华教育培训品牌独具特色的理念识别体系。
(二) 以自己的精品培训项目为核心,滚动发展,形成特色明显的自有培 训项目品牌。
(三) 把国外培训品牌移植到国内对于国外的培训品牌,除了课程的汉 化以外,课程体系一般不作较大的改动,因为考虑到这些课程比较成熟,师资上 也要经过总部的培训和考核,从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往在金融、 IT类等认证培训项目居多。
(四)实施严格的全面质量管理,打造机构品牌规章制度是教育培训机 构内部理念共识的一种规范化、制度化体现,是确保教育培训质量的一个基本前 提和保证。一套科学合理的教育培训制度体系,有助于规范机构成员行为,使各 项工作有据可依。目前,北大青鸟等国内不少教育培训机构已经意识到这一点, 纷纷引进IS09000质量认证,借此完善教育培训质量保证制度体系,明确教育培 训质量标准,规范教育培训实施流程,形成教育培训机构内部决策、执行、监督 相对明晰的管理机制,按国际标准建立起教育培训质量保证体系,并最终塑造教 育培训品牌。
二、 培训项目综合化与高校专业院系以行业精英人士为对象,以自身学 科发展为导向,面向相关行业中高层人士开展高品位、相对专一的教育培训相比, 教育培训专门机构所从事的培训项目是以职业发展为导向,旨在为在职人员更新 知识,提高素质,提升能力,谋求更好的工作岗位服务,其培训对象为大众型、 实用型高层次人才。其培训项目更加注意知识的整合,学科的融合,视角的新颖 和理念的前沿,体现了鲜明的复合型、综合化特征。
三、 培训课程个性化随着培训市场竞争的日趋激烈,培训机构普遍觉得 生存压力加大,在这种情况下,谁能另辟蹊径,谁就能争取到新的商机。于是, 个性化培训渐成主流。英语培训市场出现了金融英语、猎头英语、行业英语等“专 业户” ;IT培训市场开始分化为“白领培训”和“蓝领培训”两大阵营;CEO 培训则出现了针对女性CEO、CEO太太的培训项目;企业内训分管理培训、项目
管理培训、销售培训、技术培训等等。培训项目、课程越来越个性化的发展趋势 预示:差异化竞争态势已经开始形成,培训市场细分天下的时代已经来临。就 目前的发展态势观之,差异化竞争之路可以通过课程设置等手段来实现。以个性 化课程的逐渐完善和教学质量的进一步提高,逐渐打破培训机构之间的同质化竞 争格局。突出实战性,从课程的设计到培训过程,都尽量让其具有良好实用价值 和针对性,更符合学员的个性化需求。四、培训范围国际化根据WTO协议,中 国的教育市场要到2005年后才全面放开,但随着中国培训市场“金矿”效应的 日益凸现,境外培训机构纷纷提前行动,争抢中国培训市场这块大“蛋糕”。这 导致了中国培训市场国际化进程的加快和程度的加深。
(一)国外培训机构加快进入中国的步伐近几年,国外培训机构进入中 国培训市场的步伐加快。特别是2004年,由于距离我国全面开放教育市场的时 间越来越近,境外培训机构更是加快了进入中国培训市场的步伐。据2004年在 北京召开的科技博览会第二届教育峰会论坛的消息,身价高达50亿美元的超级 教育机构——美国阿波罗集团专门派人进入中国进行前期市场调查,并正式宣布 进军中国市场;美国最大的私立教育集团K一12的董事长Jack Clegg则亲自出 马,寻找合作对象;英国、加拿大、韩国等国的教育机构也都派出代表洽谈合作 项目;而一些已经尝到中国教育培训市场“甜头”的,如新加坡英

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