文档介绍：消费者调查
精致主题酒店的定位属于精品及设计酒店(Boutique and Design Hotel)范畴类。
根据艾瑞咨询2012年中国精品及设计酒店用户线上调研报告(China Boutique and Design Hotel Online Consumer Survey Report 2012)得出如下消费者调查及相关结论。
调研方法采用线上问卷以及指定网站随机抽样,岁调查的消费者年龄在18岁以上,样本条件来自6家指定旅游网站的浏览者。
在酒店的预订渠道方面,在线酒店预订平台是最常用的酒店预订渠道,有65%的受访者选择,而几种传统线下预订渠道的中选率都没有超过10%。
在可能会选择入住的酒店类型方面, 过去12个月曾经度假/旅游过的受访者中,60%说预订时会选择精品与设计酒店;过去12个月曾商务出行过的受访者中,50%说预订时会选择4星或以上的星级酒店。
,度假/,同时在度假/旅游时预定的宾馆价位也更高。但从过去12个月人均酒店花费总额来看,受访者在商务出行时花费更多。在酒店住宿价位选择方面,无论是商务出行还是旅游度假,选择价位在每晚每间600元人民币以下的群体均占到了被调查者的40%及以上,说明大部分消费者对于酒店的价位可接受的范围在600元以下。
在精品与设计酒店入住情况的调查方面,有70%的调查者都曾经不同次数地入住过精品与设计酒店,可以得出结论精品与设计酒店的市场前景十分良好。另外92%的调查者会选择在旅游度假时选择入住精品及设计酒店。
关于精品及设计酒店的选择因素方面,排名前五的选择因素都与酒店的建筑与装饰等有关,例如酒店的建筑设计、装修风格、景观环境、文化氛围以及客房舒适度等。表明消费者对酒店的主题风格以及房间的舒适程度尤为关注。
总体人群特征方面,关注旅游网站的人群呈现年轻、高学历的特点,在所有18岁以上的调查者中,18—25岁的占据38%,26—30岁占据34%,31—35岁占据了15%,而这三个年龄段就占据了所有受访者的87%。另外在关注旅游网站的人群学历方面,