文档介绍：委托接待团体（散客）合同
编号：
甲方（要约方：组团社）：
乙方（承诺方：接待方）：
根据《合同法》经双方充分协商，本着平等协作互惠互利的原则就甲方委托乙方接待旅游团体（散 客）事宜，履行旅游合同约定事项，确定双方权利义务责任，订立本委托接待团体（散客）合同。
一、 甲方委托乙方接待甲方组织的旅游团体（散客），乙方同意作为甲方的接团社。
合同有效期：自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、 甲方权利与义务：
1、 甲方根据双方共同商定的接待标准负责组团，并提前用书面形式向乙方提供准确人数、接待标 准、往返时刻（航班/火车/船）及其它需要说明的事项。
2、 甲方有权要求乙方在不低于双方商定的接待标准的前提下接待甲方团队（散客）。有权清楚知道 出团前后相关的房、车、餐、导游、景点的具体安排情况。
3、 甲方应在团队确认时按本合同约定方式付款，在甲方与乙方业务对账、清账后，及时办理汇款。
4、 黄金周假日旅游期间，甲方应尽早作出组团预订计划，乙方须按甲方计划积极给予安排，做好 预订计划。
5、 甲方应听取旅游者有关接待质量的意见和投诉，并及时转告乙方。有权对乙方的地接导游服务 及其他工作进行监督。
6、 甲方的接待计划或委托内容发生变更，甲方须以书面形式立即通知乙方，乙方再以书面形式向 甲方确认变更后的结果。
三、 乙方权利与义务：
1、 乙方需要提供甲方专线业务资料给甲方（包括线路、车辆、住宿、用餐、景点、导游、返程票 等信息）。
2、 乙方应当按甲方要求的时间内，以书面形式分项单列价目表报甲方，包括特殊旅游者的收费标 准，如儿童、残疾人、持有优惠证件人等。
3、 乙方提供给甲方的价格应当在同行中具有竞争优势。
4、 乙方须按照双方确认的接待计划委托书安排日程，乙方可以在不随意增减游览景点的前提下调 整日程，如需变更行程，应征询甲方同意，否则应由乙方承担由此引起的一切责任。
5、 乙方必须按照双方商定的标准提供接待服务，如有调整，应征得甲方同意后方可更改。
6、 在接待过程中，乙方必须注重接待质量，团队结束行程前一天由乙方组织旅游者或代表填写《游 客意见征求表》，签字确认；如果不满意，乙方应立即采取补救措施让旅游者满意。如在当地未成功解 决投诉问题，团队返程后，经调查属接待责任的，甲方有权扣除相关的团费，并由乙方承担旅游者投诉 产生的相关费用。
7、 乙方应主动将团队应收款账单原件在团队返程后一周内寄给甲方，要求甲方按照合同如期付款。 如产生双方团款纠纷，乙方可拒绝接待甲方团队。
四、 价格标准：
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1、 乙方应按甲方的操作流程，主动、及时、准确的将线路、报价内容以书面形式分项单列价目表 报甲方备案，其中应包括儿童的收费标准。并经常向甲方业务人员提供最新信息。
2、 乙方不再接受甲方各营业网点和其它后台业务员的询价。
3、 乙方应及时将可接受散客的旅游线路《报价单》以书面形式给甲方，《报价单》应包括行程安排、 开班日期、详细景点和购物点，成人、儿童结算价及费用单列，所提供的各项标准、线路的注意事项等 方面。如遇深夜航班或21 ： 00时以后起飞的航班必须在事先的散客线路《报价单》中明确注明。
五、 结算方式及期限：
1、 团队：乙方按计划结束接待后，应将旅费结算通知单传真甲方，同时将发票