文档介绍：小组名称
机修厂生活水QC小组
活动起止时间
.~.
课题注册时间
.
小组
人数
6人
活动频率
2 次/月
平均
年龄
40
活动类型
现场型
姓名
万华平
夏明
钟必贵
郑义新
李玉珍
吴宗红
性别
男
男
男
男
女
女
文化
程度
大专
大专
大专
高中
高中
高中
职称
高级
初级
初级
工人
工人
工人
职务
组长
组员
组员
组员
组员
组员
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矿业公司生活供水方式为集中式供水，由于水源地限制和处理不规范, 造成浑浊现象频繁出现，严重影响了矿区职工的用水方便。所以机修厂生活水QC小组经过研究决定，以降低生活供水浑浊度为课题开展QC活动。
二、选择课题
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小组成员通过对水厂现场环境的分析及对用水居民走 访调查后，统计数据绘制了生活水质量问题表。
生活水质量问题表
序号
名称
频数
频数累计
频率(%)
频率累计(%)
1
浑浊度超标
62
62
62
62
2
细菌总数超标
28
87
25
87
3
肉眼可见物超标
7
94
7
94
4
色度超标
6
100
6
100
合计
100
100
三、现状调查
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本次活动主
攻方向：解
决浑浊度超
标。
根据上表，绘出影响因素排列图，如下：
影响供水质量因素排列图
10
20
30
40
50
60
70
80
90
10
20
50
60
80
90
30
62
25
7
6
62%
87%
94%
频数
累计频率
细菌总数超标
肉眼可见物超标
色度超标
浑浊度超标
100
100
100%
40
70
根据该图：浑浊度超标
占62%，最为突出；其
它问题已通过相关措施
解决
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1、目标值：将浑浊度控制到符合国标5NTU（散射浑浊度单位）。
2、可行性分析：
1）相关领导高度重视，并亲自参与到本次活动中来，人员力量得到保证。
2）小组成员的文化程度高，有极强的管理能力和丰富的工作经验。
目标能够实现！
四、目标值确定：
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小组运用头脑风暴法，从人、机、环、法、料五方面分析讨论造成的原因，并整理出因果分析图，见下图：
浑浊度超标
技术水平低
水厂邻近采石场
药剂添加无标准
料
环
法
水厂空气质量差
泥砂含量超标
▼供水管道严重老化
水质二次污染严重
▼操作工责任心不强
过滤、滴定经常堵塞
取水点建于涡点
操作不稳定
▼管理制度不完善
机
人
五、原因分析
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巡检次数不够，药剂添加不准确
，给药设施堵塞后清理不及时，
沉淀池排污次数少
主因
确认一：操作工责任心不强
结论
六、要因确认
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操作工上岗前经过了技术培训，
要求所有人员持证上岗。
非主因
确认二：技术水平低
结论
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水源地限制，不可改变。
非主因
确认三：取水点建于涡点
结论
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添加药剂的时间和剂量随意，无明文规范
，药剂添加的不合理，降低了处理效果，
使得水质的浑浊度不稳定。
主因
确认四：管理制度不完善
结论
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