文档介绍：店铺配货管理流程
开季前：预订每季所需货品数量
开季：提取铺场货量
日常：按照公司每季推广计划，参与每期促销话动
日常：产生销售进行补货
日常：缺货时进行内部调货、集中售卖
〔适合该区有多间店铺使用〕
每周：定期对各类别货品销售走势进行分析〔畅、滞〕
季中：检讨过季或滞销货品，并进行计划促销，减少积压
季中：定期补充新款货品，保持店铺货品新鲜感
季尾：进行全面清货，减轻来季压力
店铺内部配货管理技巧培训指引
◎店铺配货步骤
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〔注意周转货量)
4．基本款、热卖款，主推款的比例〔基本款占10%、热卖款占30%、主推款60%〕
5．结合店铺周围环境与销售特色，选择合适的款式
◎总体考前须知
1．按每色发货比例铺场〔可视乎每场容量及销售特点作调整〕
2．须齐色、齐码、配套系列发货
3．注意色块组合的协调性
4．整体上、下身比例平衡〔上：下=7：3〕
5．注意面料厚薄的分配平衡
6．视乎天气情况掌握每款货的落场时间
7．随时检讨容量是否合乎标准
8．推广及适季货品的铺场比例适当加
9．本适季的货品可适当减少
店铺内部配货管理技巧培训指引
◎各类别考前须知
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1．内、外套系列配套发货〔毛织类〕
2．净色与横间的协调性〔毛织、针织类〕
3．留意领型的变化平衡分配，如圆领、杏领〔毛织、针织类〕
4．按色块组合配搭〔毛织、梭织类〕
5．注意款式的平衡〔梭织类〕
6．按系列性发货〔梭织类〕
7．格仔、条子、净色货品的均衡〔衬衫类〕
8．深浅色货品的协调〔衬衫类〕
9．修身、松身的分配〔衬衫类〕
10．袋型、布种的变化，珠帆/斜布分配均匀〔体闲类〕
◎跟进工作
1．检讨每场分配结果与制定的指标是否相符
2．定期检讨货场的销售特色与实际指标的合理性，及时修正
3．反馈销售信息，留意销售走势及时补货和停止补货处理
4．检讨货品适销情况，定期变换款式
5．中期每出新货时，必须评估前期的款式类同的款式不宜过多
6．定期检讨容量，及时修正
店铺内部配货管理技巧培训指引
☆配货作用及目的
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利用有限的、最少的人力、物力资源，在最短的时间内令货品得以迅速流通，减少积压，要以提高公司销售、
利润为中心，做到货如轮转、生意兴隆。
☆配货时需具备条件
1．准确、快速的数据—销售情况、货存情况、正常容量。
2．科学分析—合理的安全存货量、货品可售期、周转量、预计售完天数。
3．充分了解—各货场销售特点，每款货铺场底数〔发货比例〕、产品知识。
4．深入研究—货品款式、摆场概念、陈列标准。
☆影响配货因素
1．季节—春夏、秋冬气温变化。
2．时间性—季头、季尾、推广促销活动、节假日。
3．形象—故事性、系列性、配套〔着装〕、颜色〔色块组合〕
4．消费群—消费能力高低、身材尺寸。
5．目的—主题推介、催谷生意额、减轻库存压力。
☆配货要领
1．合理的库存控
2．掌握快速准确的销售数据
3．合理协调上下身的比例
4．突出货品的系列性
5．和谐的色块组合
店铺内部配货管理技巧培训指引
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※成功的配货=合理的库存控制
作为掌管全盘货品的货务人员，必须随时掌握准确的与库存有关的数据因素
1．安全存量
2．正常容量
3．补货周期
4．日均销量
5．预计售完天数
6．预计可售期
◎安全存量
1．公司货品安全存量是可以计算的，通常，结存/日均销售量计算出的周转期=公司收季期时，即为安全存量。
2．当周转期大于收季期时，应寻度原因，建议促销；当周转期小于收季期时，应检讨是否合理，能否顺利渡过
收季期，建议立刻向总公司补足货源。
3．货场安全量：通常货架的容积应按标准摆满之余，计算货架存货量可支持的日销售时间。
★安全存量=正常容易+补货周期×日均销量
※针对整体货量举例：
货场正常容量：1000件
补货周期：7天
日均销量：30件
货场安全存量=1000+7×30=1210件
※针对某款号举例：
正常容量：6件
补货周期：7天
日均销量：2件
安全存量：6+7×2=20件
特许店铺内部配货管理技巧培训指引
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货务运作形式
一、‘一补一’
补货应采用最科学的方法，实行补其所卖，亦即‘一补一’，配货员应严格遵照实际销售的款式、颜色、尺码、数量
而补，不能盲目乱补。
※“一补一〞的优点：
☆科学、公平、合理。
☆有计划性地补货。
☆减少货品断码现象。
☆减少货品积压。
☆减少退货现象