文档介绍：关于加快推进 FTTH 迁转提高端口利用率专项工作的实施方案根据区公司【关于加快推进 FTTH 端口利用率提升专项工作】文件精神, 为突出重点, 突破难点, 确保重点专项工作在山南分公司有效落地、稳步推进, 实现全业务经营发展整体工作的全面提升。我分公司领导高度重视, 多次召开专题会议, 要求务必严格遵照集团公司“需求一片、建设一片、迁移一片、营销一片”四个一片的要求, 由分公司网络发展部牵头, 相关部门配合完成 FTTH 迁转任务, 现结合山南分公司重点专项工作安排部署和总体要求, 确保年底 FTTH 网络实装率达到 30% 以上,特制定本办法,请各部门遵照执行。一、组织保障(一) 山南分公司 2013 年推进 FTTH 迁转提高端口利用率专项考核领导小组: 组长:王宪虎副组长:蒋松涛成员: 格桑次仁、唐刘忠、旦增罗布、张庆祝、扎西朗杰、王晓木、李文宇、曲旦。(二)工作小组: 组长:格桑次仁副组长:唐刘忠成员: 王晓木、张庆祝、、王智卫、曲旦、扎西( 客服)、乔望、刘勇涛。(三) FTTH 迁转专项团队: 乔望( 市场部)、扎西央金(政企)、拉巴布芝( 政企)、央宗( 政企)、齐文珍(政企)、洛桑旦巴( 公客)、格桑白玛( 公客)、扎西次旺(错那)、次仁罗布( 桑日)、白玛朗杰( 加查)、张天明(曲松)、洛桑旺扎( 隆子)、索朗达瓦( 琼结)、尼玛次仁(扎囊)、扎西( 洛扎)、冷玉康( 浪卡子)、次仁扎西( 贡嘎)、洛桑扎西(错美)。(四) 支撑保障团队: 王智卫( 运维装维中心)、龙旭(运维资源中心)、张庆祝( 信息化部)、刘勇涛( 网发部)、扎西(客服部)、曲旦(采购中心)。(四)各单位职责网发部:网络发展部作为本专项工作的牵头部门, 协调全面工作; 受理内部投诉; 提供网络支撑、配合运维部提供施工支撑及考核汇报; 市场部:统一宣传“光网小区”解释口径并统计各单位每周迁转数据报网发部唐刘忠邮箱; 奖励资金的兑现及罚款资金的收缴。政企、公客及各县电信局:组织本单位目标客户迁转工作及用户回访;并报市场部。网运部: 组织对具备条件单位、小区进行资源配置、迁转施工及对完成小区的区域退铜工作; 信息化部:负责解决迁转时的营账系统故障问题及用户迁转统计与市场部核实; 客服部:负责解决用户投诉; 采购中心:负责保障迁转所需物料供应。二、考核原则对分公司各经营单位实行以分级管理、分类指导、专项考核的原则。(一)山南分公司对各经营单位实行每月进行考核,次月的第一个周例会上进行考核清算。(二)领导小组对执行部门实施专项考核。三、山南分公司对各单位工作团队考核(一)考核部门山南分公司网络发展部、市场部、人力资源部、纪检监察室。(二)考核对象山南分公司各经营单位。(三)考核方式 月份开始, 每周周例会集中由网络发展部作专题汇报, 并对各经营单位专项工作进行督促指导, 实施过程管控, 并视后期建设量对实施方案、工作重点、目标要求进行必要调整。 2. 各执行单位要根据专项工作总体要求,以滚动计划表、时序进度表为要求,以关键指标、执行效果为依据,细化团队内部考核办法, 确保重点专项工作任务明确、责任清晰、考核到位。要以“按时、保