商务接待礼仪培训-朱晴商务礼仪培训.pdf

文档介绍：Business Reception Etiquette Training
商务接待礼仪培训
礼仪培训师朱晴课程
朱晴商务接待礼仪培训前 言
朱晴老师商务接待礼仪培训课程，为客户提供高质量的商务礼仪知识，坚持
创新，不断提升，以PPT专业讲解为主，中间穿插案例分析、现场互动、学
员演练、情景模拟等培训。
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商务接待礼仪培训目 录
商务接待座次礼仪讲解
商务接待工作礼仪 常识
商务接待迎送礼仪
商务接待介绍礼仪
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朱 晴
礼仪培训师朱晴介绍
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朱 晴
国内著名礼仪培训师
专业形象塑造专家
形体礼仪培训专家
多所高校特聘礼仪讲师
成都科技大学硕士
中华礼仪培训网高级讲师
朱晴老师具有6年大学礼仪讲授经验，3年专业企业礼仪培训经验，致力于礼仪、形象塑造、
形体礼仪、职业素养等方面的课程开发、培训及专业辅导工作。培训过的学员已上万人，深
受学员的喜爱。
曾为多所大学特聘礼仪培训师，主编礼仪书籍被河南多所大学作为教科书；
朱晴老师讲课注重与学员互动，能够很好的集中现场学员的注意力，理论知识讲授、学员现
场演练、讲师指导、学员情景模拟、游戏互动等多种形式的培训方式有效结合，生动易懂、
张弛有度。
培训领域：
礼仪培训、形象塑造、形体实训、职业素养、客户服务。
培训经验：
具有6年大学礼仪讲授经验，3年专业企业礼仪培训经验。
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商务礼仪培训 内容
1. 2. 3. 4.
商务接待形象礼仪 商务接待职业素养 商务接待日常礼仪 商务接待会议礼仪
通过培训使职场 通过培训使职场人 单通过培训使职场 通过培训使职场人
人士懂得塑造与 士提高职业化素 人士掌握现代商务、 士进一步将企业文
个人风格相适的 养，从而提升企业 社交的通用礼仪熟 化精神理念落实到
专业形象… … 精神面貌 练运用 行为规范中… …
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商务接待 职业修养
必备职业修养
职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，
按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所
进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己
形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德
境界。是一种自律行为。
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职业修养
——修养概念
1、人格魅力
2、工作哲学
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形象礼仪
个人形象的重要性
个人形象也就是一个人的外表或容貌，也是一个
人内在品质的外部反映，它是反映一个人内在修
养的窗口。社会学者普遍认为一个人的形象在人
格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。
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