文档介绍：第一章单选 1 、市场营销是指在以 D 为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动,旨在满足市场需求,实现企业的经营目标。 A 企业为中心 B 顾客为中心 C 产品为中心 D 消费者需求为中心 2 、营销观念的演变过程 C A 产品观念—生产观念—推销观念—市场营销观念—社会营销观念 B 推销观念—产品观念—生产观念—市场营销观念—社会营销观念 C 生产观念—产品观念—推销观念—市场营销观念—社会营销观念 D 生产观念—产品观念—推销观念—社会营销观念—市场营销观念 3、市场营销的研究对象是以满足(D) 的企业营销活动过程及其规律性。 A 企业为中心 B 销售为中心 C 产品为中心 D 消费者需求为中心 4 、皇帝的女儿不愁嫁的经营思想是( A) A 产品观念 B 生产观念 C 推销观念 D 市场营销观念 5 、市场营销观念的经营指导思想( C) A 生产什么就买什么 B 生产什么就推销什么 C 能卖什么就生产什么 D 就像不怕巷子深 6 、企业向社会提供产品或服务,不仅要满足消费者的眼前需求和欲望,而且要符合消费者和社会的最大长期利益,求得( C) A 企业利益 B 消费者利益 C 社会长远利益 D 以上三者之间的平衡 7 、货物出门,概不退换,的经营知道思想是( A) A 产品观念 B 生产观念 C 推销观念 D 市场营销观念 8 、市场的大小取决于( A )购买力、购买欲望的大小。 A 人口 B 广告投入的大小 C 推销员努力的大小 D 赠品投入的多少 9、市场营销过程一般有发现、分析市场机会(A) 设计营销战略, 制定营销组合策略,实施营销组合策略等五步。 A 选择目标市场 B 市场营销观念 C 顾客导向 D 绿色观念 10 、现代营销观念包括顾客导向、整体营销( C) 、绿色营销、创新营销及大市场营销等。 A 规模生产导向 B 产品质量导向 C 关系营销 D 产品推销导向 11. 市场营销观念的中心是 B。 A. 推销已经生产出来的产品 B. 发现需求并设法满足他们 C. 制造质优价廉的产品 D. 制造大量产品并推销出去 12. 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为 D。 A. 大市场营销 B. 直接市场营销 C. 关系市场营销 D. 绿色市场营销 13 .选出产品观念的代表性口号。(D)。 A .推销重于生产 B .顾客是企业真正的主人 C .顾客利益高于一切 D .酒好不怕巷子深 14 .一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能, 便会顾客盈门。这种观念就是( D)。 A .市场营销观念 B .生产观念 C .推销观念 D .产品观念 15 提出将经济、心理、政治和公共关系等手段首先运用于市场营销, 提出大市场营销概念的人是( D)。 A .赫杰特齐 B .依贝 C .麦克塞 D .科特勒多选题 1 在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是(ABDE) A 供应者 B 购买者 C 商品 D 购买力 E 购买意愿 2 营销观念是营销过程中如何处理( ACDE )利益关系 A 企业 B 股东 C 员工 D 顾客 E 社会 3 现代营销观念与传统商业观念的区别在于( BDE ) A 面对市场不同 B 营销出发点不同 C 营销产品不同D 营销手段不同 E 营销目的不同 4 传统营销观念包括的类型( ABC ) A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 E 社会营销观念 6 市场可以表述为( ABE ) A 商品交换场所 B 商品交换关系 C 商品交易过程 D 商品流通过程E 具有购买力的顾客群 7 、营销观念是营销过程中如何处理( ACDE )利益关系 A 企业 B 股东 C 员工 D 顾客 E 社会判断题 1、市场营销就是推销× 2、市场营销包括市场调查和预测,产品构思和设计,产品生产、定价和分销,促销和售后服务等。√ 3、市场营销的中心的达成交易。× 4、市场营销的目的是为了满足消费者的现实或潜在需求。√ 5、酒香不怕巷子深是典型的产品观念的体现。√ 6、市场营销观念是指导销售行为的最古老的观念之一。× 7、社会营销观念是一种以消费者为中心的观念。× 8、顾客营销、生产导向、关系营销、绿色营销,大市场营销、整体营销都是现代市场营销观念的体现。× 9、市场营销过程一般有发现、分析市场机会,选择目标市场,设计营销战略,制定营销组合策略,实施营销组合策略五步。√ 10、社会营销观念的指导思想就是生产什么就卖什么。× 11、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。√ 12、市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情× 填空题 1 市场营销学是一门建立在经济科学和现代管理理论基础上的(