文档介绍：汉城湖实业有限工作绩效考核问题的对策
5. 1采用科学的考评方式，
工作人员往往是以项目团队的形式开展工作，来自不同部门的人们一起工作, 组成一个项目团队，共同完成目标。团队成员为了共同的目标相互协作，实现自 身价值，这样每一个团队成员的个人绩效得以实现，继而组成了团队绩效，团队 绩效又汇集成组织绩效。每一个团队都必须明确其最终目标是为组织的整体战略 目标服务，而不是仅仅为实现自身所在团队的利益最大化，更不能为了自身团队 利益而牺牲其它团队的利益。这就需要梳理好组织战略目标，组织和团队之间的 关系，保持两者目标一致。这样，在此战略目标为导向的团队就不会只注重自身 利益，和其它部门争夺资源，相互攻击和拆台。
这样，个人目标、团队目标以及组织目标必须有机地结合在一起，既要注重 部门绩效又要注重团队绩效，个人因具有双重团队身份要求对部门经理和项目经 理进行双重评估。因此，应该将个人评估、部门评估和项目评估结合起来，将研 发人员的个人表现、部门绩效和团队绩效联系起来。
西安汉城湖实业公司人员绩效考核只是在部门层面进行，这种传统的由上级 领导作为单一考评主体的绩效考核机制已不合时宜。西安汉城湖实业公司虽然引 进了项目管理制度，但是却没有实施在项目层，只有部门经理才能对一个评估机 构的部门人员进行评价。在考评主体的选择上，采用360度考核法，除了直属领 导外，还需要接受客户，项目组员和其它合作部门同事的考核，这样才能实现考 核主体的科学性，全面客观地反映人员的业绩、更好地引导研发行为。另外，还 应该根据不同的考评主体在项目中把握的信息，制定不同的绩效考核指标和权重 分配，并确保考评的客观性、明确性、可比性和可操作性。
5. 2构建科学的考核指标
与公司目标紧密结合的指标设计是人员绩效评价的首要原则，以满足市场和 客户需求为导向研制产品、开发服务项目。人员个人、项目团队和部门的考核指
标应紧密联系，考核指标应自上而下进行分解。对人员的考评内容应兼顾结果考 核与行为考核，工作的自身特点是周期长，只对结果考核将面临巨大风险，但如 果只对行为考核，因研发工作本身特点，研发过程不易监督控制，又会导致研发 人员只关心做事的方式，不注重结果。将两者结合起来才更为合理，结果考核应 占有更大比重。
结果考核指标的选取应体现在产品创新、成本降低、市场占有率、客户满意 度、销量增加和服务改进等方面。人员工作实现企业的目标，获取更大的利润。 行为考核指标应适当强调考察人员的工作积极性、努力程度和团队合作精神，避 免人员之间的恶性竞争，为团队高效、顺畅工作提供保证。在当今社会中，知识 的广度和深度大大进步，个人的力量是有限的,研发成果往往是一个团队的贡献, 在当今的市场中，也是一个团队与另一个团队之间的竞争，积极的团队工作氛围 和企业文化将为每一个人员提供一个良好的工作环境，保证每一个人个人能力的 发挥，提高个人和团队工作效率。另外，西安汉城湖实业公司人员的工作特点是 容易受到外界环境因素的影响，有时候尽管人员足够努力，但是经常会因不可抗 拒的外力因素，比如国家法规政策等因素，而使得项目进展受阻，在这