文档介绍:目的
为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激
励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。
适用范围
适用对销售人员的考核。
职责
人事部提供销售人员的绩效数据给财务部。
财务部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金, 绩效奖金随工资
发放。年终奖金由财务部负责发放。
人事部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
工作程序
销售人员绩效考核内容:
绩效内容
计算方式
说明
市场绩效
销售提成=毛利X毛利提成率
提成率由公司统一核定,当月发放 70%,
年终发放30% (辞职视同放弃)。
销售提成=销售额X销售提成率
超额完成at划奖励=超出部分追
加%提成
鼓励业绩增长
独立开发新客户奖励=新客户销
售毛利提成追加 %
鼓励开发新客户
回款提成=回款提成率X回款额
控制应收,提高资金周转率
管理
绩效
(1)客户投诉
客户投诉1次罚款元。
客户投诉是指书面投诉、电话投诉、当面 投诉等,由部门经理或者总经理酌情处 理,通知财务部扣除。
(2)意外损失
因为本人原因,造成产品报废、
财产失窃毁损、索赔、坏账、罚
款、费用增加等经济损失时,由
部门主管视情况对业务员进行考
核,部门主管应将 80%的损失落
实到相关责任者。
意外损失考核可以与其他考核项目同时
考核。
(3)逾期帐款
逾期帐款考核=月末逾期帐款
总额X %
特殊情况经总经理批准可免于考核。
逾期账款每月滚动连续考核。
(5)上级考评
由部门主管、公司领导对工作表
现进行评价、奖惩。
对员工日常行为守则及公司规章制度进
行规范
每月的扣款总额以月度绩效工资额为上限,超出后当月不再处罚。如果错误比较严重,经公司
备注
研究决定可在后面的月份连续考核。
解释说明:
(1)销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用 -公司
内部分摊费用;
(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理 同意;
(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资X 60% /月度计划毛利总额;
(4)月度销售提成率=(月度绩效工资X 40% /月度计划销售总额;
(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;
60%枸款率<70%,回款提成率为%;
70%枸款率<80%,回款提成率为%;
80%枸款率<90%,回款提成率为%;
90%枸款率<100%回款提成率为%;
回款率=100%,回款提成率为%;
(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100% (大于1 时,按1计算)
(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分 配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级 广告、市场策划活动另议;
(8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。 由业务员独立开发的新客户做额外奖励。
(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出 现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成 进行封顶,;如果非个人原因导致实际销售额低于 计划的50%