文档介绍：第一部分：社会工作基础知识
一、 社会工作概述
社会工作的涵义与性质
社会工作的定义：以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。这一 定义指出：社会工作的本质是助人，特征是提供服务，以受助人需要为中心，以科学助人的技巧为于段。 社会工作的要素：社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动。
社会工作的形态从慈善性、分散化、非职业性、非专业化发展转变为理性化、组织化、职业化和专业化。 当前我国社会工作的类型：普通社会工作、实际社会工作、专业社会工作。
社会工作的产生与发展
背景：1）资产阶级革命及人道主义的张扬；2）工业革命及其引发的社会问题。
产生：首先发端于西方社会，受社会思潮的强烈影响，在长期的助人活动基础上发展起来的。英国工业革 命造成了农村的破产，造就大量的失业人群和贫困人口，1601年伊丽莎白女王颁布“济贫法”，初步建立 了社会救济制度，对以后世界各国的社会救济法规的建立产生了重要的影响。1788年德国汉堡市实施救济 制度，1852年爱尔伯福市修正改良了救济制度，完善了救济工作方法。美国国内战争时期就出现了社会服 务工作者，社会服务开始成为一种职业。19世纪末至20世纪初，一个要求有系统的服务体系、服务人员 需有一定的方法和技巧、追求服务效果的现代社会工作逐步形成。
发展：1917年美国学者玛丽芮奇蒙（Mary Richmond）出版《社会诊断》，试图使社会工作方法成为一套独 立的知识，此后她又发表了《什么是社会个案工作》，使社会个案工作作为一种专业方法被社会工作者普 遍接受。1920s小组工作被纳入社会工作训练课程，1960s社区工作也被正式承认为社会工作专业的一个基 本方法。社会工作经历了三种工作方法分立到综合运用的过程。在目标模式上，从关注现有的问题转变为 同时注重从预防和发展的角度开展工作。
中国：20世纪初一些传教士开始在中国的大学讲授社会学、社会服务课程，1949年以后我国的社会工作 是彳丁政性、非专业化的。：1979年国家决定恢复社会学学科的建设，社会工作课程作为应用社会学也在大学 恢复起来，1986年开始设立社会工作与管理本科专业。
社会工作的对象与服务领域
对象：有困难的个人或人群。
领域：按服务对象的生理和社会特征分为儿童、少年、青年、老年社会工作；按照遇到的困难类型分为日 常生活、就业、个人行为方面的社会工作；按照社会工作的特点分为救助、帮助、发展二种。
社会工作的功能
基本功能是助人=帮助人摆脱困境。周永新（1994）：填补家庭制度不足，调节社会矛盾和不均，寸金个人 才能发展。对于受助者，社会工作有救难、解困、促进人的发展等多种功能。
二、 社会工作的价值基础
社会福利思想
福利指幸福与利益，是一种人们希望获得的好处，本质上来说，是一种好的生活状态，也是社会发展的目 标。社会福利是社会工作价值的灵魂和变化的向标，反映了对人的关怀，人与社会的关系、人与人之间的 关系。广义上来说，社会福利是指同改善公民生活素质、促进社会中提文明水平相关的一些物质、活动与 相关服务。狭义上讲，社会福利是指国家针对社会中有特殊需要的个人和群体的津贴、物质和社会服务。
社会福利制度
社会福利制度是为满足公民的社会需要、解决社会问题而是指的专门制度，它必须通过社会服务体系来实