规章制度-值班制度.doc

文档介绍：集中供热站
全员维稳值班制度
按照团党委维稳工作要求，为加强对值班工作的管理，确保服务工作正常有序开展及突发事件处理，制定本制度：
一、值班人员必须保证24小时在岗规定，不得擅离职守，严禁脱岗情况发生，确保值班工作实现无缝对接、责任到人。
二、严格落实维稳值班制度，值班表上墙、值班有记录、查岗有记录，同时做好交接班登记，值班期间未完事宜，必须向接班的值班人员交待清楚，由接班的同志负责继续完成。
三、值班人员要认真负责，对于外来人员携带的包裹必须开包检查。
四、带班干部要主动了解和掌握节假日期间社会动态，及时收集社情民意信息，尤其是敏感性、预警性、苗头性信息，要加以分析研判，提前预警防范。
五、值班人员必须保证通讯畅通，确保一旦发生社会稳定、自然灾害、安全生产等方面的重大突发事件或重要紧急情况，能够反应迅速、处置有效，立即请示报告，不得发生迟报、谎报、瞒报、漏报信息现象。
六、值班人员如遇群众来访，要认真细致听取群众意见，能够帮助解决的要及时解决，不能及时解决的应做好政策的宣传解释疏导工作，不准以任何理由推脱，或超越政策权限胡乱答复。
七、值班人员如违反值班制度造成后果的，要依据有关规定追究责任。
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维稳值班制度
按照团党委关于做好维稳工作要求，为规范值班工作，确保居民安全和正常工作以及对突发事件的处理，特制定本值班制度：
一、维稳值班实行由领导、业务轮流带班、职工轮流值班。值班期间要求必须着装统一、佩戴袖标。实施双人双岗、24小时值班。由单位领导负责编排干部、职工轮流值班表，
并经常性地对值班情况进行监督、检查。
二、值班人员在值班期间要坚守岗位，不准擅自脱岗。值班人员如有特殊情况需要外出请假的，必须经主要领导批准，并自行联系本单位同层级人员顶替，期间发生各类事件由当班人员负责。
三、值班人员要认真负责，做好来电、来访的登记工作，确保通讯设施畅通。接听电话要求做到语言文明、礼貌待人，并做好必要的记录。遇突发事件、紧急公务、重要事件等，要及时向单位主要领导汇报。
四、值班人员必须认真做好交接班登记工作，对当班期间发生事件未处理完的，须向接班人员移交清楚，接班人员必须继续完成。
五、值班期间严禁会客、酒后上岗、睡岗等。值班人员因擅离职守或疏忽，造成维稳信息情况缺失等，未及时处置而酿成重大影响、严重后果的事件，要依据有关规定追究责任。
六、当班干部要严格纪律，规范使用警械、警具，正确使用报警装置。严禁他人随意触按报警器，否则必须承担一切后果。
七、爱护各类警械、警具、设施，值班室环境清理必须做到每班一次，否则由当班人员负责。每个周一对所有设施进行一次擦拭，并记录在案。
八、交接班时，必须对各类设施、器械进行清点，否则发生缺失由当班人员负全责。
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领导带班干部值班制度
一、值班干部肩负着维护营区安全、稳定重任。每位领导干部一定要忠于职守、认真负责，做好带班各项工作。
二、值班干部必须严格执行带班制度，坚持由一名干部带班、一名职工值班的双人双岗制度。值班时间为：当日早10：00至次日早10：00。
三、带班干部工作职责：
1、检查着装、标识。对外来人员、车辆开展例行检查、登记；对有重大嫌疑人员、车辆要及时向公安部门汇报。
2、负责完成昼夜各2次的营区巡逻任务。
3、报警器缺电