药品销售业务员工作总结.docx

文档介绍：药品销售业务员工作总结
卖药就是良心。今天给大家为您整理了药品销售业务员工作总
结，希望对大家有所帮助。
药品销售业务员工作总结范文一：
回顾20xx年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧 ！这
不是只有我主观原因， 同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因
素，在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势：
1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、
客户难以操作。
2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品
的销售， 如某某省属某某药品中标， 价格为： 某某元， 没有大的客源，
只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，
客户不愿操作， 其它医院有几家不进新药也停了下来， 也许再加上可
能找不对真正能操作这类品种的客户， 所以一拖就拖到现在。 相比在
别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不
多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就
找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情
况时常发生， 在这点上， 我需做深刻的检讨， 以后多学一些医药知识，
投标报价时会尽量做足工课， 提高自已的报价水平， 来确保顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用
心去观察和发掘， 话题的切入点是很容易找到， 争取每个电话招商过
程都能够流畅顺利， 必竟在没有中标的情况下， 电话招商是主要的销
售模式， 公司的形象也是在电话中被客户所了解， 所以在这方面也要
提高，给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况：
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强， 医药招商面对国家药品
监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控
制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价 ** 元， **** 报价 **
元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某
某市， 大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品， 加上
今年当地的政策是， 凡属挂网限价品种， 只要所报的价在所限价钱之
内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，
再加上每家医院，每个品种只能进两个规格 （一品两规 ），所以目前能
操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。
省内， 我所负责的 ** 地区中标产品的销售情况也不尽人意， 真正
客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长 （找不对人 ）。
4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客
户急不可耐，这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底
6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎
我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，
了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，
不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，
而且这