文档介绍:个人心得体会
我们发现:在这纯美的灿烂盛夏里,我们越来越喜欢这个美丽的 地方了 广州市劳动力市场服务中心。这里,有欢快的工作交谈;
这里,有丰富的知识交流;这里,有真切的生活体会;这里,有甜美 的相互问候;这里悬学****圆地,这里*快乐园地,这里坦一个温馨的 大家庭,这里悬我们心目中的天堂。
我们多么的渴望,渴望与他们一起为民而喜为民而优,为民生问 题而争,哪怕巽;哭,哪怕超笑,哪怕悬争论得面红而赤,友谊却依旧 在这哭、笑、争论中升温,W那样的亲密、纯洁与高尚。如果他们坦 路,我们愿意成为他们之中那颗小小的石子;如果他们恳树,我们愿 意成为他们身上那片翠绿的叶子;如果他们坦月亮,我们愿意成为他 们身边那颗璀璨的 星星。
丰收的季节
051231黄慧婷
为期三个星期的实****生涯画上了句号,离开了广州市劳动力市场服务中心, 跟一起工作的同事作别,心里有些不舍。感谢广州市劳动力市场服务中心为我们 提供了这样一个舞台,让我们在这个大熔炉中得到锻炼,从而更好地与社会接轨。 也非常感谢流动人员就业管理部各位前辈对我们的关心、包容和循循教导。
实****过后,到了丰收的季节。我也应该好好采摘我的实****果实。
回想起三个星期前,我怀着无比激动而紧张的心情来到这里。对市场中心也 只是有一点点的了解。对流动人员就业管理这个部门也了解甚少。而现在的我, 通过与在其他部门实****的同学的交流,我也更深入地了解各个部门的结构及其负 责的工作内容,整体文化氛围等。对本部门的业务范围更有切身的体会。
刚进交流部时,我所要做的第一件事情就是要了解该部门的工作内容和部门 文化。开始,小何递给我一本登记系统的使用手册要我们细看,带着模糊的概念, 我开始阅读那本手册。恰好那天早上,部门来了几位客人,通过邱师父的实际操 作演示,我初步了解了该系统的运用,也开始对部门的工作有了初步的了解。我 的工作定位主要是学****流动人员的备案。慢慢的开始掌握一些盖公章和录入资料 的工作,并掌握了一些技巧。
第三天,我转到梅东路上班。到了那里,我的工作所接触的范围就只有流动 人员的备案工作了。虽然失去了整体把握部门工作的机会,但却可以更深入地学****办理备案录入这个岗位的工作,做到细而精。
带我们的诗诗是一位很好的老师,她为我们的工作做好安排,让我们循序渐 进地掌握工作的程序。通过学****观察,我们基本掌握办理备案的方法。在诗诗去 培训的时候,我跟楚贤也顺利地为客户办理了流动人员的备案并回答他们关于备 案的咨询。虽然耽误了下班时间,但是心里却有一种满足感。
这段时间,通过实践我懂得了如何面对客户,与客户沟通,如何维持前台的 秩序,能比较熟悉地掌握流动人员的备案。但是还存在不足的地方,如速度还应 付不了突而其来的众多客户,对于客户提出的一些深入的问题,我还不能解答等。 所以在以后的学****中我将继续努力学****理论知识弥补自己的不足。
除了学****到业务上的知识外,我还懂得了在平常工作中学到一生受用的道 理。
1) 虚心请教,主动学****在办公室里,大家有很多需要处理的事情。很多 时候没时间去慢
2) 慢地教我们怎么去做,或者很多时候我们只是看着他们忙而我们却帮不 上忙。所以我们只有平时多观察,主动抓紧学****的机会,虚心向前辈请教,吸收 他们的经验,这样才能更快地学到东西。
3) 微笑待人。微笑可以拉近人与人之间的距离。是与人沟通的有效方式。 只有对人报以微笑,别人才会友善待你。面对客户,微笑有助与双方交流,加强 互相之间的谅解,减少矛盾的发生。面对同事,微笑是我们的桥梁,通过微笑, 别人会比你的热情所感染,才会主动教你东西。
4) 认真总结,掌握技巧。我们每干一件事情,无论大小,都应该尽心尽力 地去做。每项工作都有一定的技巧,总能从中学到东西,我们要善于发现,总结 经验,找出技巧。
5) 积极参加社会实践活动,学****与实践相结合。我们在学校都是学****一些 理论知识,实际操作还不够强。而工作中,我们需要的是我们的实干能力,将理 论运用于实际的能力。所以我们在学****理论知识的同时也应注重参加实践锻炼, 促进自己的全面发展。
感激与不舍
051261白升霞
那一颗心,仍然在澎湃,所不同的是,怀着兴奋而来,却是带着感激与不舍 走。
时间匆匆而过,或许,广州劳动力市场服务中心只是我实****生涯中的一个过 客,但它所留给我的,却不仅仅是一个回忆,也是一个难得的经历,而且,它还 是一个五味瓶。
怀着一颗兴奋、好奇并有些许紧张的心情踏入市场中心,从热线部调到职业 中介管理部,刚开始有拘束不安的感觉,因为好不容易在一个部门适应了,突然 调到别的部门,心里难免会有点拘谨,怕自己难以适应,但事实却告诉我,我多 虑了,因为职介管理部的每一位师傅都非常亲切。因此,随之而来的就是一种热 情,一种温暖,而那