文档介绍：经营营销计划书
——位置决定影响平台决定未来——
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在日益强烈竞争下的医院门诊生存与发展需求，医院的 地理位置与周边社会环境、以及医院门诊形象就显得极其重 要，品牌知名度的建设好坏，直接影响患者对医院的信任度; 建设品牌形象要以经济建设为中心展开。
一、市场分析
1、 市场整体布局；
2、 主要竞争对手产品分析；
3、 完善周边企事业单位的联系，与部分企业单位建立良好的合作关系；
4、 完成周边市场局部分析与广告实施，逐步搭建政府企事业单位的关系和谐；
5、 完善营销企划工作重点，增加和规范院内外标识及形象牌，做好媒体营销推 广等多渠道营销模式，进一步提高医院的知名度；
三、医院在经营中所会出现的问题分析
1、 社会环境问题；
2、 广告表现乏力问题； 3、产品规划问题;
4^营销问题；
5、病号问题；
四、 清楚医院目前的情况（优势和劣势、成绩）解决方法及机会，明 确目标，完善加强医院的管理及执行力。
五、 经营目标（经营）
（一） 、经营思想
1、 明确医院定位及市场定位；
2、 突出技术和服务特色；
3、 规范医疗以患者满意和疗效为重点，实现就医者的忠诚度；
4、 完善细节强化医疗服务各环节和连接点的管理；
5、 实现突破知名度和经济效益的突破；
（二） 、总体收入目标
1、 成本控制；
2、 患者满意度（%）；
3、 日挂号人数（人）；
4、 初诊率（%）；
5、 复诊率（%）；
6、 人均消费金额；
六、经营战略（营销）
经营总战略：在平价的基础上，实行差别化经营战略，针对目标群体，提供 医疗增值服务，提升医疗服务总价值。
（一） 品牌推广
1、 品牌定位；
2、 品牌定位支撑点；
3、 统一品牌形象；
4、 公益活动策划（公益性广告及户外营销公益活动）；
5、 医院口号、宗旨、理念等提炼；
（二） 广告策略
1、 医疗市场传播特征分析、走势预测和媒体投放策略一目标聚集战略（精、准、 RJ）；
主要表现在以下几个方面：
（1） 病源区域和层次分析；
（2） 集中资金人力投入重点科室建设；
（3） 广告资源抓户外品牌形象广告牌，集中力量进行地面营销广告活动；
（4） 医院内部管理的重点在科室的建设和产品营销管理上。
2、 差别化战略
（1） 技术差别化；
（2） 服务差别化；
（3） 科室特色化；
（4）