文档介绍：如何设计调查问卷
在调查中，我们一般有多种方法，如开调查会、个别访谈、现场察访、统
计调查、网络调查等。其中问卷调查作为一种省时省力，又能对事物进行比较全
面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐，但调查问卷作为实现调研目的和收集
数据的必要手段在设计中要求也更为严格。调查项目的不同提问形式、提问方法，
甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性。那么应该如何设计调查问卷呢？
一、调查问卷的结构
要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。
调查问卷的结构一般包括三个部分：前言、正文和结束语。
1．前言（说明语） :首先是问候语，并向被调查对象简要说明调查的宗旨、
目的和对问题回答的要求等内容，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题
的顾虑，并请求当事人予以协助。（如果是留滞调查，还应注明收回的时间。）
例如:您好，谢谢您参加我们的调查！本次调查只需要占用您两分钟的时间。
对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢 !
2．正文：该部分是问卷的主体部分，主要包括：被调查者信息、调查项
目、调查者信息三个部分。
被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分
类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可
以了解不同年龄阶段，不同性别，不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差
异，在调查分析时能提供重要的参考作用，甚至能针对不同群体写出多篇有针对
性的调查报告。
调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单位将所要调查了解的内容，
具体化为一些问题和备选答案。
调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完成，和调查人员的责任等情
地点，被调查者当时合作情况等。
3．结束语:在调查问卷最后，简短地向被调查者强调本次调查活动的重
要性以及再次表达谢意。如：为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问
题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢
谢！
二、问卷项目的设计
调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素，它对
调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。
1、明确调研目的、内容
在设计问卷项目时，首先要确定调研目的，数据分析方法等因素，再确定
问题类型。
在问卷设计中，最重要的一点就是必须明确调查目的和内容。为什么要调
查？对哪些对象进行调查？调查需要了解什么？
首先，要确定主题和调查范围。根据调查的目的要求，研究调查内容、调
查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资
料，哪些是次要资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取
得、需要向谁调查等，确定调查地点、时间及调查对象。比如，要调查学生的作
业****惯，可从学生做作业注意力方面；做作业规范方面；自主完成和合作方面；
作业反思方面等入手调查。其中做作业规范方面就不一定要通过问卷获得答案，
可通过学生的作业直观了解。
其次，要分析样本特征。即分析了解各类被调查对象的基本情况，以便针
对其特征来准备问卷。
2、问卷项目设计
问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题。其中
封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题、利克特量表等。开放式
问题一般有完全自由