文档介绍：企业核心营销力构建和提升
一、核心营销力是企业核心竞争力的重 要组成部分
核心竞争力是企业获得可持续竞争优 势的源泉和基础。按照普拉哈拉德和哈默尔 的定义，核心竞争力是组织中的积累性学说， 特别是关于如何协调不同的生产技能和有 机结合多种技术流派的学识，是能使组织为 顾客带来特殊利益的一组独特的技能和技 术。通俗的讲，核心竞争力是指一个企业不 断地创造新产品和提供新服务以适应市场 的能力、不断创新管理的能力、不断创新营 销手段的能力，是企业在经营过程中形成的 不易被竞争对手效仿的能为企业带来超额 利润的独特能力。其本质内涵就是让消费者 得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的 价值、产品、服务和文化。
不同企业有不同的核心竞争能力，评价 一个企业是否有核心竞争力，关键看企业是 否有核心营销力，这是因为企业的所有活动
最终要在市场营销活动中受到检验。显然， 核心营销力也是企业的特殊资源， 是企业整
合多方面的资源而获得的难以被模仿的充 分而独特的营销能力，是知识和技能的积累。 核心营销力在市场竞争中通过竞争能力的 高低表现出来，核心营销力是企业核心竞争 力的重要组成部分。
二、核心营销力的内涵和特征
核心营销力是指企业通过独特的营销
模式动员、协调和开发营销资源与营销才能 来营销产品或服务给消费者以获取市场竞 争优势的核心能力，是企业长期营销策划和 营销战略、策略指导下营销活动过程中经验 和知识的积累。
企业核心营销力应具备以下四个特征：
价值创造性。核心营销力必须能创 造和开发市场机会、避免市场威胁，在提高 企业效率、降低企业成本和创造企业价值等 方面比竞争对手做得更好， 并为企业的目标 顾客带来长远的超值利益 更多的消费
者剩余。
独特性。从“市场”、“核心”和
“稀缺”的角度看，核心营销力应是企业的 独有资源，是大多数竞争对手不具备的营销 资源和技能。
难以模仿和替代性。从市场和竞争 角度看，核心营销力是企业营销系统的整合 创新，如成功的营销策划、高度的敬业精神、 独特的营销文化、享有美誉度的品牌、顾客 的忠诚等是企业学习积累和组织文化长期 作用的结果，是其他企业难以拷贝的。
可延伸性。从企业未来成长的角度 看，核心营销力作为企业核心竞争力的重要 部分，一旦树立，就具有了 “无形资产”的 特性和“资源”的特性，能够通过结构性的 知识平台实现范围经济。
核心营销力的构成要素
企业的核心营销力不是虚无的、 仅仅停 留在市场概念上的、 没有客观评价标准的市 场能力，而是企业对自己所拥有的一切资源 在市场营销活动中整合运用所形成的并能 够产生长期竞争优势的核心能力。 企业的核
心营销力来自多个方面，但情报力、商品力、 品牌力、渠道力、促销力、协调力、服务力 等构成了企业核心营销力的七种基本力量。
情报力是企业对竞争环境、竞争对 手、竞争策略等营销信息收集、处理与运用 的能力和分析把握市场机会的能力。
商品力是企业的商品创意开发与生 产包装及品牌形象塑造的能力，是企业满足 消费者需要、为消费者创造价值、培育顾客
忠诚度的基石。
品牌力是企业创造品牌资广*、提升 品牌价值、塑造品牌形象的能力，是企业品 牌和产品品牌在市场上的克争力。
渠道力是企业对营销网络进行优化 设计与组织以迅速而准确地将产品和服务