文档介绍:东成安信培训管理制度
一、 目的
为确保从事与质量有影响的人员的能力能够满足有关工作的规定要求,提 高员工的综合素质,特制定本管理制度。
二、 范围
适用于本公司所有人员的岗位培训和继续教育培训的控制和管理。
三、 职责
1、 行政部是制度的主责部门,负责培训的组织、策划、实施、考核、资格认 可和档案管理。
2、 各职能部门根据实际需要提出培训要求;组织本部门的培训实施;保证按 培训计划派员参加相关的培训活动。
四、 培训教材管理
1、 本文所指教材,主要是指上游厂家发放的各类教材、教案。
2、 种子讲师及外出培训的人员参加培训后需将培训教材、资料交行政部存 档,经行政部签字确认后方能报销培训费用;公司在收到厂家邮寄的产品 资料后需第一时间转交行政部进行登记,由行政部通知相关人员签字领 取。
3、 行政部在收到培训教材后需根据教材内容进行统一编号保存,建立培训教 材资料库,并通知种子讲师借阅教材对员工进行转训。
4、 若员工离开公司需将培训资料交回公司,如因个人原因损坏、遗失需按100 元/本进行赔偿。
五、 培训原则
1、 应以各岗位应具备的知识、技能来确定培训的要求;
2、 分层次、有针对性培训,学以致用;
3、 培训与考核聘用相结合,以实际技能考核为主;
4、 培训计划的编制
(1) 各部门根据本部门的实际工作需要于每年12月底向行政部提出次年培 训计划、费用。
(2) 行政部根据各部门培训需求编制明年的年度培训计划,并将计划提交 总经理审批后,下发各部门,各部门根据当年的年度培训计划提出每 月具体培训计划需求交行政部汇总,提交总经理审批后,下发各部门 实施。
(3) 月度培训计划于每月28日交行政部汇总,行政部整合后确定培训地点、 时间。
5、 培训计划的内容
(1) 培训目的、要求、范围;
(2) 培训方式(公司、部门自培、外委培训、专项短期、以会代训、自学等);
(3) 培训内容、教材、师资;
(4) 时间安排,培训将尽量安排在上班时间,不提倡占用员工下班时间进 行培训;
(5) 培训主办实施单位及人员;
(6) 考试或考核方式及结果认可办法;
(7) 培训费用、来源及开支;
(8) 培训实施检查、考核与总结;
(9) 具体编制培训计划时应根据实际增删,但计划必须便于实施与考核检 查。
6、 培训纪律
(1)培训纪律的监督工作由总经理、副总经理、销售经理、行政经理、讲
师共同负责;
(2) 为严格考勤纪律,培训必须准时参加,培训将实行签到与点名相结合 的方式;
(3) 因接待客户不能准时参加培训的,须及时向行政部请假;
(4) 培训每迟到一次罚款10元,中途无故退场处以罚款10元/次;
(5) 无故不参加培训者,处以罚款50元;
(6) 培训开始前须衔接好工作交接,每课时允许接听手机2次,每超出1 次,本科目培训成绩扣减2分;
(7) 所有培训罚款及记录工作由业务助理负责。
7、 培训实施要求
(1) 培训分内部培训和外部培