文档介绍：企业员工管理方法
1、 充分了解企业的员工
每个人对白己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充
分的认识你的员工不是一件很容易的事。 但是管理者如果能充分理解白己的员工， 工作开展起来会顺利得多。俗话说 士为知己者死”。一个能够充分了解白己员工 的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：
第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长
等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如 其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给白
己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的 引导。
总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点 对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
2、 聆听员工的心声
中小企业的管理者都有强烈的白我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决 问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。
在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。
一个员工的思想出了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是 不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，
解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他 们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。
3、 管理方法经常创新
管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新 的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也 是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整， 以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基 本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。 而对于活跃的中小企业管理者而言, 他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用固定的模式 去设计企业的蓝图。
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规 的经验和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩 步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新， 激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。
4、 德才兼备，量才使用
尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各 有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每 个人的特点，十员工十个样，有的工作起来利落迅速；有的谨慎小心；有的擅长 处理人际关系；有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估 项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人 士考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于适当的 工作。在从他们工作