文档介绍：企业文化的实践认识及建设思路_企业文化建设方案案例
企业文化的实践认识及建设思路     与企业环境要求相一致的企业文化，是持续提升企业经营业绩的重要因素。但是，上海复斯管理咨询公司的研究发现，目前中国部分企业要么还没有成型的企业文化，使其一致的经营管理特色的形成缺乏相应的文化底蕴支撑；要么企业文化与企业环境现状不相适应，成了企业的发展的障碍性因素。企业文化建设开始成为企业高层管理者思考的问题。不过，与企业中其他方面的建设不同，企业文化建设是一个更复杂、更持久的工作。在考虑对具体企业文化进行培养或重塑时，首先要澄清三个方面的认识：          一、企业文化的内容     当前，在企业文化建设的实践和理论研究中，对企业文化内容的认识仍然比较混乱。然而，明确企业文化的内容非常重要——从内容上研究企业文化便于对企业文化进行提炼，以确定特定组织企业文化的需求类型，为企业文化的培育确定目标。
企业文化包括四个层次的内容：企业使命、企业核心价值观、经营理念和企业精神。
“企业使命”是企业之所以存在的根本原因，表现在公司的任务陈述中，常说的“企业目标”是“企业使命”的阶段性构成；“核心价值观”是完成特定“企业使命”所应秉持的价值认知、道德认知和对事物的根本态度；“经营理念”是企业为完成“企业使命”，在具体的企业经营过程中所秉持的对企业价值和基本经营思想、经营思路的认识，受“企业核心价值观”的制约，同时，“企业核心价值观”也主要是通过经营理念表现出来；“企业精神”是指在完成具体业务时，员工工作态度（包括客户服务态度）、精神风貌内在规范，是“经营理念”的内在要求和具体体现。
一般来说，业务类型的差异对“企业使命”和“核心价值观”的内在规定影响不大。事实上许多成功的公司，在完成同一“企业使命”时，都是通过多元业务实现的，同样，在多元的业务体系下，这些成功公司的“核心价值观”不仅没有受到分散，反而愈加得到强化，——这说明，多元化经营的企业，在企业文化上可以是“统一的”；而经营理念及相应的企业精神，则必须适合特定业务活动（可能还包括地域特征等）的需要。因此，对多元化经营的企业而言，从“经营理念”、“企业精神”层次看，其企业文化的内容又是“多元的”。
所以，有多元业务（或地域分散）的企业，其文化内容往往是“统一多元的”——在企业使命及核心价值观层次上是统一的，在具体的经营理念和企业精神层次上是多元的。实质上，企业文化的统一性核心表现在企业使命及核心价值观的统一上，而在经营理念及精神上则主要体现具体的业务（及地域等）特征。
二、企业文化的形式     企业文化形式是企业文化内容的存在载体或外在表现，并反过来影响企业文化内容的形成和传播。研究企业文化的表现形式的主要意义在于：便于在实践上进行企业文化的传播和培养。
企业文化表现包括五个依次显化的层次：理念文化、制度文化、行为文化、物质文化、标语口号等。目前这方面的研究相对成熟些。
三、企业文化的形成方式     企业文化的形成主要有两种方式，分别适应不同的企业或企业发展的不同阶段：文化供给型和文化需求型。文化供给型指通过现有文化的传播和同化，对新员工或新企业进行“类文化”培育；文化需求型指根据企业需要，先设定企业文化类型作为培育目标，然后再通过各种手段和途径