文档介绍：管理学双璧—从项目管理到事件管理
[第1章]
“事件管理”来到中国
-- 事件万花筒
伊妹儿:生活的意义是什么?
伊玩特:生活就是不停地创造事件并享受体验。
伊妹儿:事件如何改善人类的生活?
伊玩特:精心策划的事件将大大地升华生活的品质。
伊妹儿:谁改变了历史?
伊玩特:貌似天真的事件管理人
      在英文中,我的原名叫“event”,在汉语中,我被称作“事件”、“重大活动”或“集会”,本书中又戏称我为伊玩特。实际上,我代表事件的科学与艺术,我的家族像银河系一样庞大无比。人类的任何时候的抱负和梦想,都渗透着我的气息,说着我的语言。
自有时间开始,人类就寻找丰富多彩的方法来创造生活中的重要事件。四季变化,月圆月落,人事沉浮,民族兴衰。从中国的春节和西方的圣诞节,从希腊的酒神狂饮到拉美大陆的狂欢,从盛大的海边婚礼到巴黎的时装展示会,从哈佛的商界巨头筹款会到非洲旷野摇滚歌会,从上海的F1超级车赛到博鳌的亚洲政治经济领袖峰会,从美女云集的宝马全球车秀到风靡一时的电视真人秀,从美国总统竞选到香港回归,更不用说万众嘱目的奥运会,其间产生了集会、典礼、仪式、庆祝、推广和交流,我创造的商业奇迹和契机至今无人能及,我是无与伦比的全球经济文化大使。
        每一个国家都在“事件”的舞台上表演,在人类的舞台上表演。“事件”并不完美,但客观地说,在20世纪和可以预见到的21世纪的相当长时间里,“事件”都是这个地球上最盛况空前的“国家秀”、“智慧秀”“天才秀”。只有正视它,深入地观察它,研究它,学习其中的积极因素,我们的“中国事件”才有可能后来居上,真正崛起于千岩竞秀、万壑争流的世界民族之林。
事件管理面面观
21世纪的朝阳产业
      事件管理不仅是一门实用性很强的管理科学,而且已经成为一个迅速增长的社会效益与经济效益俱佳的朝阳产业。
      事件管理产生于20世纪80年代的美国,是适应爆炸式增长的政府和非政府机构开展的各级各类的政治经济活动、体育赛事、主体旅游、会议会展、娱乐狂欢等需要而产生的一项具有鲜明的管理特征,既不同于普通政府行政管理也不同于商业企业管理的跨组织的高度综合性的管理活动。
      按照美国事件管理学之父戈德布莱特教授的定义,为了庆祝、教育、营销、宣传、娱乐的各种公众聚会是事件管理行业的产品。事件管理行业涵盖了成千上万的精心策划的文化、娱乐、体育、政治和商业事件:从奥运会、世界杯、世界博览会、跨国公司全球巡回展到城市艺术文化节,从公园、广场和历史名胜地的演出到政府的公众聚会,从小型会议、婚礼到万人观赏的比赛,从公司促销节目到特殊事件旅游,从社区活动到慈善筹款,事件管理以其管理的科学性与事件活动所具有的艺术魅力和文化内涵相结合,迅速地改变着受众的忆、理解的同时,完成事件品牌、形象、概念的成功营销。事件管理作为一种社会,经济和文化活动的综合管理与各个主要产业的有机融合拓宽了其影响的领域,促使美国企业界与管理界对此进行跨领域的研究与推广。
高智力管理
      事件管理是一项高知识与高技术含量的管理活动,是一项集创意策划、系统运筹、技术运用及社会经济与政治资源全面调动与协调的高智力管理活动。
      依据乔治•华盛顿大学事件管理中心的调查,50%以上的事件管理业从业者拥有学士学位,20%拥有硕士学位,2001年度的平均薪水约在4万到8万美元之间。其中高级从业人员年收入多高于十万美元。他们的职位包括:事件管理总裁、高级事件管理经理、事件营销经理、事件设计经理、专业会议策划经理、国际展览经理、庆典专家、社会活动协调员、筹款专家、竞选策划经理、特殊旅游顾问、公司事件营销经理、体育事件营销经理、娱乐事件策划经理、整合营销顾问、国际事件协调主任、特殊事件运作经理。值得一提的是,事件管理公司的数量近年来呈不断上升势头,事件管理正在成为一个爆炸式增长的新兴市场,各级各类承担大型事件管理的跨国事件制作公司、公关公司、策划公司、智业公司,以及小型事件管理公司如婚礼策划公司、特种旅游策划公司、网上事件策划公司等,他们提供新奇而与传统不同的事件策划和管理,成为21世纪初最令人瞩目的朝阳产业。
      据统计,在美国,仅事件管理产业中的国际会议与国际展览管理部分中,就有250家公司的营业额超过一亿美元。整个产业总产值高达两千亿美元。1996亚特兰大奥运会仅城建项目就有20亿美元的收入。、非盈利组织、非政府协会的华盛顿,事件管理业已和旅游业、律师业并驾齐驱。2000悉尼奥运会雇用了数千名事件管理官员,该事件使澳大利亚赚了4亿多美元,净增了10万就业职位。巴塞罗那奥运会带来260亿美元的经济效益,创造了8万多个就业机会,使这座城市从欧洲的一个中等城市一