文档介绍：商务智能与传统搜索引擎的比较分析研究AcomparativestudyontheBusinessIntelligenceSearch
 
   
 
 
 
 
 
 
 
     
 
 
 
 
 
于朝晖纪翔
（上海外国语大学国际工商管理学院，上海200083）
摘要本文选择三种搜索引擎作为研究对象，收集用户使用三种搜索引擎检索的耗时、有效信息数量、用户满意度等相关数据，通过定量的方法对各组数据进行方差检验，对比商务智能搜索引擎和传统搜索引擎知识发现的效果、效率以及用户满意度，研究商务智能搜索引擎的优势，并发现其存在的不足，为今后的搜索引擎开发提供参考。
关键词商务智能；信息超载；商务智能搜索引擎

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一、绪论
在各种商务智能工具当中，商务智能搜索引擎专门用于解决网络信息超载问题。目前，使用传统的搜索引擎查询信息，网络搜索引擎将结果一条一条地罗列在屏幕上，有效信息常常被淹没在大量无关信息之中。为了解决此问题，很多人开发了商务智能搜索引擎，但商务智能搜索引擎能否真的优化检索结果，提高效率，却有待检验。
因此，本文研究目的是确认商务智能搜索引擎能否优化检索结果，改善现有搜索引擎。探究在信息检索的效率和效果方面，商务智能搜索引擎相比传统搜索引擎的优势，找出其不足之处，明确今后在信息收集和处理方面搜索引擎的发展方向。研究中本文采用定量分析的研究方法。通过调查问卷，获得研究对象的相关数据，根据所得数据，利用SPSS软件进行方差检验等统计分析，从而对比不同搜索引擎的效率、效果和用户满意度，并归纳出各种搜索引擎的特点和不足。
二、文献综述
（一）商务智能工具目前的商务智能工具大多是面向网络的，越来越多的人把眼光投在了全球化上(Fuld，L．M．，2003)。现有的商务智能工具大多与互联网连接，通过互联网获取数据。而互联网的大量信息却造成了信息超载问题。目前，已经有一些针对解决信息超载问题的研究，但都还未能较好地解决这个问题。很多分析称能够对数据进行分析处理，其实只是改变了数据的展示方法。由于没有强大的数据处理能力，在遇到大量数据的时候，这些工具都显得有些力不从心。研究还发现，在解决信息超载问题方面，搜索引擎的效果最好，但是传统的搜索引擎只是将检索结果直接罗列出来，因此，进一步研究搜索引擎技术对于商务智能工具的发展具有较大意义。
（二）解决信息超载问题当前，信息超载是搜索引擎面临的一个重要问题，对此问题，研究人员从搜索引擎算法和展示方式两个角度人手，解决信息超载问题。
1．优化搜索引擎
目前，优化搜索引擎研究较多、效果较好的就是元搜索引擎(meta fact seeking engine)，元搜索引擎系统基于自然语言处理( natural languageprocessing)、信息获取(information retrieval)、计算机语言( computational linguistic)，通过转化问题、搜索结果、显示结果三个步骤来进行查询处理。这种搜索引擎结合了多个独立的网络搜索引擎，将他们重新合并，使得其更适于元搜索，提高了搜索的准确性(Dmitri Roussinov and MichaelChau，2008)。运用元搜索引擎，可以综合多个搜索引擎