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大公司员工管理制度.doc

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文档介绍

文档介绍:大公司员工管理制度
一、公司形象
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管 理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何 场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量 适中,严禁大声喧哗。
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班 时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声, 如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重 要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮 件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体 规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着 装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间
规定上下班。
2、 作息时间规定
1) 、夏季作息时间表(4月 9月)
上班时间早9: 00
午休 12: 00——13: 00
下班时间晚18: 00
2) 、冬季作息时间表(10月——3月)
上班时间早9: 00
午休 12: 00——12: 30
下班时间晚17: 30
3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人 亲自签到,不得托、替他人签到。
4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核 的重要组成部分。
5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主 管经理请示签退后方可离开公司。
6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假, 事后补交相关证明。
7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写 【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利, 公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做 好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及 补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管 或经理提出申请,准许后方可加班。
1) 、加班费标准
公司规定加班费标准为10元/小时;
2) 、加班费领取
加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。
三、卫生规范
1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,