文档介绍：礼仪与形象
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课前讨论
“礼仪”体现在生活中的哪些方面？
为什么要学好“礼仪”呢？
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礼仪的内涵
“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”
——荀子
“礼者敬人也”。
“礼”就是尊重的意思。
“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。
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礼仪与形象的关系
“形象”一词的本意是指人或物的外观和形体，在社交中专指社交过程中主客双方在对方心目中形成的综合化、系统化的印象。
讲究社交礼仪有助于塑造良好的社交形象。
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起源阶段
形成阶段
变革阶段
封建社交礼仪的形成、强化与衰弱时期
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礼仪的形成与发展
社交礼仪发展的五个阶段
现代社交礼仪阶段
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.——至今
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社交礼仪的惯例
▲ 女士优先
▲ 等距离
▲ 尊重隐私
▲ 修饰避人
▲ 社交中“不”的惯例
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社交礼仪的惯例
▲ 不过分开玩笑
▲ 不要乱起绰号
▲ 不随便发怒
▲ 不当面纠正
▲ 不言而无信
▲ 不恶语伤人
▲ 不热情过度
▲ 不妨碍他人
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礼仪与形象
—— 第二讲 仪表礼仪
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仪表概述
仪表是一个人精神、面貌的外在表现，它是每个人道德修养、文化水平、审美情趣、文明程度的具体展现。
一般来说，仪表礼仪包括有关人的仪容修饰、着装配饰和行为举止的礼仪规范。
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