文档介绍：123. 劳动安全卫生管理制度的种类包括( )。(A )安全生产责任制度(B )安全生产教育制度(C )安全生产检查制度(D )劳动环境优化制度(E )安全用品采购制度 124. 调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于( )。(A )调解的原则不同(B )主持调解的主体不同(C )调解的效力不同(D )调解案件的范围不同(E )在劳动争议处理中的地位不同 125. 按照劳动争议自身的规定性对劳动争议进行分析,其要点包括( )。(A )确定劳动争议的标的(B )分析确定意思表示的意志内容(C )分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规的规定(D )分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合集体合同、劳动合同的规定(E )分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合企业内部劳动管理规则的规定一、简答题(本题共 2 题,第 1 小题 12 分,第 2 小题 14 分,共 26 分) 1. 简要说明可以采用哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析?( 12 分) 2. 简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容?( 14 分) 二、综合题(本题共 3 题,第一小题 34 分,第 2 小题 20 分,第 3 小题 20 分,共 74 分) 集团是一家以房地产为主产业链,跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团,公司创建于 1993 年5 月,历经十几年的拼搏,现已形成房地产开发、建筑施工、教育后勤、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业,位居全国大型企业集团千强之列。集团现有资产 50 亿元,员工 2 万余人,在北京、上海、武汉及浙江等全国 8 个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。该集团公司非常重视人团的选拔与培养, 集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍。人力资源部在公司内部发布公告,马上就有 40 多名符合报名条件的人员报了名, 如何从这 40 名应聘者中选项出符合条件的培训师?面试是不可或缺的,除了面试,是否还可以考虑其它的选拔方法呢?如笔试无领导小组讨论等。这些问题一直在困扰着大家, 特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理。请根据本案例,回答以下问题: (1 )企业选配培训师的基本标准是什么?( 14 分) (2 )在组织面试中应该注意避免哪些常见问题?( 10 分) (3 )如何采用无领导小组讨论,它具有哪些优势?( 10 分) 是一家美国知名的电脑公司,去年在人员的绩效管理上, MBS 公司取消了以往绩效七级考核的评等方式, 而改采用新的四级(1、2、3、4) 评等方式, 并实行钟形的绩效考评原则,即除非有例外状况,绝大多数的员工都能得到 2 等。 MBS 公司将这种新的绩效管理方案定名为:个人业务承诺( Personal mitments — PBC )制度,除了由各级主管做年终绩效考评外,员工亦可自己另外寻找 6 位同事, 以匿名方式通过电子信箱进行考评, 亦称之为“ 360 度反馈”。员工个人表现被除评为第 3 等时,代表本人未达成业务承诺( PBC ) ,你必须更努力工作,以达更佳的业绩。如果得到特别差的 4 等时, 你可能被给予“6 个月留公司查看”的处罚( 当然, 被除数评为 4等的人在公司占极小的比例) 。评等 2 代表你达成目标,是个符合要求的好员工,得到 1 等的人称为[ 水上飞]( Water Walkers ), 代表你是高成就者, 超越自己的目标, 也没做错过什么事情。按照 PBC 绩效考评体系的要求,年初该公司的每个员工都要在充分理解公司的业绩目标和具体的 KPI 指标的基础上,在部门经理的指导下制定自己的 PBC ,并列举出下一年中为了实现这些业绩目标、执行方案和团队合作这三个方面所需要采取的具体行动, 这相当于员工与公司签订了一个一年期的业绩合同。员工在制定绩效计划时, 自己应按下列三个领域设定的年度目标;第一个承诺:承诺必胜( Win ) 。这里表达的是成员要抓住任何可成功的机会, 以坚强的意志来励志, 并且竭力完成。市场占有率是最重要的绩效评等考量。第二个承诺:承诺执行( execute ). 这里强调六个字,即行动、行动、行动,不光看你“怎么说”, 更重要的是看你“怎么做”,以及取得的成果。第三个承诺:承诺团队精神( team ) ,即各个不同单位和岗位之间, 默契配合, 不能出现无谓的矛盾的冲突, 绝不能在顾客面前让顾客产生疑惑。这种绩效考核对一般 MBS 公司成员具有重要意义, 而对负有管人责任的各级主管, 则需要根据员工意见调查( Employee Opinion Survey ), 高阶主管面谈( Executive Interview ), 门户开放政策( Open Door Policy )的反馈,另加一个评等系数,